Lửa nhanh với Florent Bannwarth của Blablacar

Khi chúng tôi đếm ngược đến Ph Focuswright Châu Âudiễn ra tại Barcelona từ ngày 10 tháng 6 đến ngày 12 tháng 6, Ph Focuswire đang chiếu sáng sự chú ý trên một lựa chọn các diễn giả hội nghị trong một loạt Q & As.

Florent BannwarthNgười quản lý Iberia cho Blablacarsẽ tham gia vào một hội đồng điều hành, The Great Ground Shift, vào ngày 11 tháng 6. Hội đồng sẽ tập trung vào sự chuyển đổi liên tục của vận chuyển mặt đất với các nhà lãnh đạo ngành thảo luận về xu hướng, thách thức và cơ hội sẽ định hình tương lai của du lịch trên mặt đất.

Dưới đây Bannwarth chia sẻ các ưu tiên của mình, quan điểm về ngành công nghiệp rộng lớn hơn và những suy nghĩ về AI trong không gian giao thông trên mặt đất.

Ưu tiên của bạn trong năm nay là gì?

Các ưu tiên của Blablacar Iberia trong năm nay phù hợp với sự tiến hóa quan trọng được quan sát thấy trong lĩnh vực giao thông mặt đất của Tây Ban Nha trong năm năm qua. Tích hợp chiến lược của chúng tôi về các dịch vụ tàu hỏa cùng với nền tảng đi chung xe đã được thiết lập và xe buýt đang phát triển của chúng tôi nhấn mạnh cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp các giải pháp du lịch toàn diện cho các thành viên của chúng tôi. Trọng tâm chính cho năm hiện tại là sự hiểu biết sâu sắc hơn về sự tương tác của người tiêu dùng với các tùy chọn di động đa dạng này và cách mỗi tùy chọn có thể phục vụ tốt hơn nhu cầu của họ và tính đặc thù của hành trình của họ. Chúng tôi mong muốn phân tích hành vi của người dùng để tối ưu hóa lập kế hoạch hành trình và trải nghiệm du lịch tổng thể của họ.

Bằng cách ưu tiên nhu cầu và sở thích của khách du lịch, chúng tôi tìm cách đổi mới hơn nữa và đóng góp cho một mạng lưới giao thông mặt đất kết nối và bền vững hơn ở Tây Ban Nha, đặt nền tảng cho sự tương tác.

Ở những lĩnh vực nào bạn hiện đang thử nghiệm AI?

Một trong những tập trung chính của chúng tôi vào AI xoay quanh công nghệ Boost của chúng tôi, một nhóm các thuật toán kết nối các tài xế với các hành khách tiềm năng dọc theo các tuyến đường của họ với các đường vòng rất nhỏ, tăng đáng kể cơ hội đi chung xe. Điều này đặc biệt phù hợp với các khu vực nông thôn không có các lựa chọn du lịch hiệu quả, trực tiếp và bền vững. Ngoài ra, chúng tôi cũng đang tận dụng AI trong các lĩnh vực quan trọng như sự tin tưởng và an toàn cho một hệ thống phát hiện và kiểm duyệt nền tảng hiệu quả hơn.

Bạn nghĩ những thách thức lớn nhất mà ngành công nghiệp phải đối mặt là gì? Còn lĩnh vực của bạn thì sao?

Một trong những thách thức quan trọng nhất đối với toàn bộ ngành vận tải mặt đất, và một điều cộng hưởng sâu sắc với sứ mệnh của Blablacar, là điều bắt buộc cho tính bền vững và khử cacbon. Sự cần thiết phải giảm đáng kể lượng khí thải carbon và chuyển đổi sang các hoạt động thân thiện với môi trường hơn không chỉ là một xu hướng, mà là một nhu cầu cơ bản. Mô hình cốt lõi của chúng tôi về việc đi chung xe vốn góp phần vào tính bền vững cao hơn bằng cách tối ưu hóa công suất của các phương tiện hiện có, dẫn đến giảm lượng khí thải CO2, cụ thể là 2 triệu trong năm qua. Nhìn về phía trước, chúng tôi tin rằng việc thúc đẩy sự hợp tác lớn hơn giữa các chế độ vận chuyển khác nhau và khuyến khích du lịch đa phương thức là những bước quan trọng đối với một tương lai bền vững hơn. Công nghệ sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc cho phép các thay đổi này và chúng tôi cam kết tận dụng sự đổi mới.

Một điều gì về du lịch bạn sẽ nói với những người mới đến ngành?

Nghe có vẻ sáo rỗng: giữ cho khách du lịch ở cốt lõi của mọi quyết định. Hiểu được nhu cầu phát triển của họ, dự đoán điểm đau của họ và cố gắng tạo ra những hành trình tích cực và liền mạch nên là việc ra quyết định hướng dẫn la bàn trong một ngành công nghiệp luôn thay đổi đã phải đối mặt với những thách thức lớn, và điều đó sẽ cần phải sống theo những kỳ vọng của xã hội trong những thập kỷ sắp tới, cùng nhau đi vào một tương lai bền vững hơn.

Làm thế nào để bạn thấy vận chuyển mặt đất phát triển với AI?

AI sẽ là công cụ trong hai lĩnh vực: tối ưu hóa tài nguyên và tăng tốc của sự tương tác. Tuy nhiên, mặc dù biến đổi, mô hình đi chung xe cốt lõi của chúng tôi sẽ vẫn còn quan trọng để sử dụng hiệu quả các phương tiện. Ngay cả khi chúng ta có xe tự trị, xe điện, v.v., nhu cầu giảm và tối ưu hóa tài nguyên là chìa khóa cho một ngành công nghiệp bền vững. AI sẽ tinh chỉnh đi chung xe, nhưng mục tiêu sẽ luôn là đóng góp cho một ngành công nghiệp hiệu quả và bền vững hơn, và cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh và từ cửa cho khách du lịch.