Trở lại vào tháng sáu, Booking.com Và Etraveli đã công bố gia hạn hợp tác thêm 8 năm để mang nội dung và công nghệ chuyến bay đến với công ty du lịch trực tuyến.
Mặc dù mối quan hệ đối tác giúp Booking thực hiện chiến lược cung cấp cho người tiêu dùng nhiều yếu tố của một chuyến đi nhưng đây cũng là yếu tố chính trong nỗ lực của Etraveli để trở thành nhà cung cấp dịch vụ du lịch B2B.
Giám đốc điều hành Etraveli Mathias Hedlund cho biết quá trình chuyển đổi sang B2B đã diễn ra trong 5 năm qua.
Trong một cuộc phỏng vấn tại studio PhocusWire lúc Hội nghị PhocuswrightHedlund cho biết công ty muốn “tăng gấp đôi” chiến lược B2B đó.
“Booking.com sẽ vẫn là trung tâm nhờ quy mô của nó. Vận hành sản phẩm chuyến bay của mình là một trách nhiệm quan trọng và chúng tôi hợp tác chặt chẽ với nhóm hàng ngày, đây sẽ tiếp tục là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Đồng thời, chúng tôi dự định bổ sung thêm các đối tác lớn khác cùng với Booking.com và sử dụng các phần khác nhau trên nền tảng của chúng tôi để hỗ trợ hệ sinh thái du lịch rộng lớn hơn.”
Khoản đầu tư của Etraveli từ KKR, công ty đã công bố mua lại cổ phần của công ty vào tháng 7, cũng góp phần thực hiện tham vọng này.
Hedlund nói: “Về cơ bản, sau khi được rao bán trong 5 năm, giờ đây chúng tôi có tầm nhìn dài hạn hơn với một nhà đầu tư mới. Điều đó cho phép chúng tôi suy nghĩ về ba, bốn và năm năm nữa, đồng thời nó thay đổi cách chúng tôi hoạt động. Chúng tôi có thể thực hiện nhiều khoản đầu tư dài hạn hơn và đặt cược mới, và đó là thay đổi lớn nhất”.
Etraveli đã thuộc sở hữu của công ty cổ phần tư nhân CVC từ năm 2017 và trong khi Booking Holdings công bố ý định mua lại công ty vào cuối năm 2021, thương vụ này đã bị Ủy ban Châu Âu chặn hai năm sau đó.
Hedlund cũng thảo luận về việc việc bán lẻ chuyến bay đã trở nên khó khăn hơn như thế nào, các lĩnh vực phát triển sản phẩm mà Etraveli đang chú ý và các dịch vụ “linh hoạt” mà nó muốn đưa ra thị trường.
Hãy xem toàn bộ cuộc phỏng vấn bên dưới với Morgan Hines của PhocusWire bên dưới.
Chuyển đổi từ công ty du lịch B2C sang công ty du lịch B2B
Source: https://www.phocuswire.com/etraveli-b2b-transformation-phocuswright-conference-2025.
