Dưới đây là bản tin tổng hợp về con người, sản phẩm và đối tác của ngành du lịch toàn cầu trong tuần này.
Cuộc tổng kết này được tạo ra với sự hỗ trợ của ChatGPT.
Hạng mục lưu trú của Hilton
Hilton đang ra mắt Bộ sưu tập căn hộ của Hilton, một danh mục mới tập trung vào các căn hộ được trang bị nội thất có thể đặt trước thông qua các kênh của Hilton vào nửa đầu năm 2026.
Công ty đang khởi động thương hiệu thông qua quan hệ đối tác với dấu vị tríđiều hành các đơn vị lưu trú ngắn hạn và kéo dài trong các tòa nhà chung cư ở Hoa Kỳ. Hilton cho biết động thái này được xây dựng dựa trên lượng tồn kho hiện có khoảng 10.000 căn hộ kiểu căn hộ và có thể bổ sung thêm tới 3.000 căn nữa thông qua Placemakr. Các điểm đến ban đầu bao gồm Thành phố New York, Washington, DC và Atlanta, với thời gian lưu trú được tích hợp vào Hilton Honors.
Navan, Emirates
Navan đã thêm Emirates vào danh sách các kết nối hàng không trực tiếp thông qua Khả năng phân phối mới (NDC), cho phép khách hàng tiếp cận đầy đủ các loại giá vé và dịch vụ phụ trợ của hãng thông qua nền tảng Navan. Công ty cho biết việc tích hợp này bao gồm các chương trình khuyến mãi chỉ dành cho NDC, lựa chọn chỗ ngồi, tiện ích bổ sung hành lý và dịch vụ có tài xế riêng của hãng hàng không cho các cabin cao cấp đủ điều kiện. IHG bổ nhiệm SVP của AI
IHG bổ nhiệm SVP của AI
Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng IHG đặt tên Wei Manfredi SVP về trí tuệ nhân tạo (AI) và kiến trúc khi nó tăng cường vị thế dẫn đầu về công nghệ. Manfredi sẽ lãnh đạo chiến lược AI của IHG, tăng cường kiến trúc dữ liệu và kỹ thuật, đồng thời xây dựng quan hệ đối tác, tập trung vào đổi mới an toàn và có trách nhiệm.
Manfredi có nền tảng về công nghệ và nhượng quyền thương mại. Kinh nghiệm của cô bao gồm các công ty hàng đầu thế giới như Lululemon, Visa, Google Cloud và McDonald’s.
Hành trình ra mắt tại Tây Ban Nha, đặt tên nhóm CTPO
Hành trình ra mắt tại Tây Ban Nha như một phần trong kế hoạch mở rộng quốc tế của mình, cung cấp nền tảng bán phòng, spa, ăn uống và các hoạt động trong một giỏ.
Công ty cũng bổ nhiệm Giám đốc công nghệ và sản phẩm (CTPO) của tập đoàn Andrew Metcalfe vì công ty này đang đẩy nhanh quá trình phát triển sản phẩm. Metcalfe gia nhập Access Hospitality, nơi ông lãnh đạo sản phẩm trên Guestline, SHR, ResDiary và Staah. Bản thân là chủ khách sạn, anh ấy sẽ giám sát sự phát triển của nền tảng hoạt động khách sạn của Journey.
Tối ưu hóa Copenhagen, Sân bay Brisbane
Tối ưu hóa Copenhagen đã triển khai hai mô-đun từ bộ phần mềm Better Airport, Dự báo tốt hơn và Bảo mật tốt hơn, tại Sân bay Brisbane (BNE), cung cấp cho các nhóm các dự báo chung và kế hoạch nhân sự để quản lý nhu cầu sàng lọc an ninh.
Việc triển khai diễn ra sau việc Sân bay Brisbane nâng cấp các làn đường an ninh lên công nghệ CT Standard 3, một phần của chương trình Future BNE. Copenhagen Optimization cho biết các công cụ này cải thiện khả năng dự đoán, triển khai tài nguyên và lưu lượng hành khách. Sân bay Brisbane cho biết việc điều chỉnh chặt chẽ hơn lượng hành khách và đội ngũ nhân viên được đào tạo sẽ rất quan trọng vì lưu lượng giao thông dự kiến sẽ tăng từ 25 triệu lên 52 triệu trong 20 năm tới.
Phân tích doanh thu, Hợp xướng Jonas
Phân tích doanh thu Và Hợp xướng Jonas đã công bố giải pháp tích hợp hai chiều mới kết nối hệ thống quản lý tài sản (PMS) của Jonas Chorum với hệ thống quản lý doanh thu N2Pricing của Revenue Analytics thông qua nền tảng API mở JonasARC.
Thiết lập này cho phép trao đổi dữ liệu tự động, theo thời gian thực: luồng dữ liệu đặt chỗ, hàng tồn kho và giá vào N2Pricing, trong khi các mức giá và hạn chế được tối ưu hóa sẽ đồng bộ trở lại vào PMS. Các công ty cho biết việc tích hợp giúp giảm công việc thủ công cho các nhóm doanh thu, cải thiện độ chính xác về giá với thông tin đầu vào hoạt động trực tiếp và đẩy nhanh chu kỳ định giá để giúp khách sạn thu được nhiều doanh thu hơn.
Paxport, Wizz Air
Paxport công bố quan hệ đối tác phân phối chiến lược với Wizz Aircho phép người bán du lịch truy cập vào 750 tuyến đường của hãng thông qua nền tảng của Paxport.
Thỏa thuận này nhằm mục đích đơn giản hóa việc đặt vé của hãng hàng không giá rẻ bằng cách hiển thị giá vé Wizz Air cùng với các phụ kiện như ghế ngồi, túi xách, thiết bị thể thao và Ưu tiên Wizz. Việc tích hợp sẽ hỗ trợ trải nghiệm đặt phòng mượt mà hơn cho các đại lý du lịch trực tuyến (OTA), công ty lữ hành, đại lý du lịch và công ty quản lý du lịch (TMC) đồng thời cải thiện cơ hội chuyển đổi và doanh thu.
Conferma bổ nhiệm CEO mới
Conferma đã bổ nhiệm Mark Ledsham làm Giám đốc điều hành, khai thác giám đốc điều hành thanh toán và fintech để dẫn dắt giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.
Ledsham mang đến kinh nghiệm lãnh đạo từ Moneycloud, XE.com, Euronet Worldwide, OFX, Macquarie Group và Deloitte Australia. Conferma cho biết ông sẽ phát triển dựa trên động lực gần đây, tăng cường quan hệ đối tác và mở rộng việc áp dụng các sản phẩm bao gồm giải pháp Connect Direct và tích hợp với các thương hiệu khách sạn như Hilton.
RMS, Salto
RMS đã công bố tích hợp với nhà cung cấp quyền truy cập thông minh muối để hợp lý hóa việc quản lý quyền truy cập của khách cho các nhà điều hành khách sạn.
Kết nối liên kết việc đặt chỗ và kiểm soát quyền truy cập trong một quy trình làm việc duy nhất, cho phép người dùng RMS cấp khóa di động từ màn hình đặt chỗ thông qua Salto KS và ứng dụng Salto. Người vận hành cũng có thể quản lý quyền truy cập vào các tiện ích chung như phòng tập thể dục, hồ bơi và bãi đậu xe. RMS cho biết việc tích hợp hỗ trợ đăng ký nhanh hơn, giảm việc chuyển giao khóa thủ công và cải thiện tính bảo mật thông qua nhật ký truy cập và quản lý khóa theo thời gian thực.
Civilitatis, ABC·CCRA
dân sự được vinh danh là đối tác ưu tiên của mạng lưới dịch vụ đại lý du lịch ABC·CCRA.
Civitatis cho biết thỏa thuận này sẽ mở rộng phạm vi tiếp cận B2B của mình bằng cách cung cấp cho các đại lý thành viên ABC·CCRA quyền truy cập vào danh mục trải nghiệm của mình, bao gồm vé tham quan, các chuyến tham quan có hướng dẫn viên, các chuyến đi trong ngày và dịch vụ đưa đón. Nền tảng du lịch và hoạt động cho biết các đại lý sẽ có thể đặt các hoạt động bằng nhiều ngôn ngữ và kiếm tiền hoa hồng từ các dịch vụ điểm đến bổ sung cho doanh số bán hàng không và khách sạn. Dịch vụ toàn cầu ABC cho biết quan hệ đối tác bổ sung lượng hàng tồn kho đặc biệt mạnh ở Châu Âu và Châu Mỹ Latinh.
Flydubai, Amperity
Flydubai đã ký kết với nền tảng dữ liệu khách hàng Cường độ để củng cố thông tin hành khách trên toàn hệ thống của mình khi công ty thúc đẩy các kế hoạch bán lẻ hàng không hiện đại.
Hãng hàng không có trụ sở tại Dubai cho biết công nghệ này sẽ giúp họ liên kết hồ sơ khách du lịch từ các kênh như làm thủ tục chuyến bay, nhận dạng trên chuyến bay, dịch vụ khách hàng và tiếp thị, bao gồm cả trường hợp đặt chỗ qua bên thứ ba hoặc thiếu thông tin nhận dạng khách hàng thân thiết. Flydubai có kế hoạch sử dụng API và độ phân giải danh tính của Amperity để truy xuất hồ sơ hợp nhất trong thời gian thực, đồng thời hỗ trợ nhiều ưu đãi và liên lạc được nhắm mục tiêu hơn.
Khách mời, 360 Suites
Khách mời đã đạt được quan hệ đối tác với nhà quản lý tài sản có trụ sở tại Brazil 360 Suitesđặt tên nó là đại lý bán lẻ chính thức trong nước. 360 Suites sẽ sử dụng Guesty làm PMS cốt lõi và bán nền tảng này cùng với việc giới thiệu, triển khai và hỗ trợ tại địa phương bằng tiếng Bồ Đào Nha.
Các công ty cho biết thỏa thuận này nhằm mục đích giúp Brazil chuyển hướng sang các nhà khai thác cho thuê ngắn hạn lớn hơn cần sự giám sát tập trung. 360 Suites cũng sẽ kết nối các công cụ 360 Hub của mình với Guesty, bao gồm định giá linh hoạt tập trung vào Brazil và nhắn tin cho khách được hỗ trợ bởi AI thông qua OTA và WhatsApp.
Giám đốc điều hành của Opto
hoạt động đã bổ nhiệm Tim Major làm Giám đốc điều hành với tư cách là nền tảng hoạt động khách sạn và trải nghiệm khách hàng có trụ sở tại Vancouver nhằm nâng cao chiến lược sản phẩm và định vị thị trường của mình.
Major, một giám đốc điều hành công nghệ khách sạn với hơn 15 năm kinh nghiệm, gần đây nhất là chủ tịch PMS tại Fullsteam, giám sát năm thương hiệu PMS bao gồm IQware, Megasys, Resort Data Treatment, RoomKeyPMS và Maestro. Tại Operto, anh sẽ tập trung vào phát triển sản phẩm cho thuê ngắn hạn và khách sạn, đồng thời xây dựng các công cụ AI hữu ích dành cho các khách sạn độc lập.
Nền tảng tự động hóa của QuadLabs
QuadLabs đã ra mắt Konnect Tuyệt đối, một nền tảng tự động hóa doanh nghiệp nhắm vào TMC, các đại lý du lịch của công ty và các nhà bán lẻ du lịch có khối lượng lớn khác. Công ty cho biết công cụ này được thiết kế để giảm bớt việc xử lý thủ công bằng cách tiêu chuẩn hóa việc đặt chỗ, chạy kiểm tra chất lượng tự động, làm phong phú hồ sơ tên hành khách dựa trên các quy tắc chính sách cũng như tự động hóa việc đặt vé và thực hiện.
Source: https://www.phocuswire.com/travel-tech-news-briefs-jan-16-2026.
