Yipymột hệ thống quản lý tiêu chuẩn cho khách sạn, đã huy động được 1 triệu USD tiền tài trợ giai đoạn tiền hạt giống.
Khoản đầu tư vào công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ này nhằm mục đích “mang lại cấu trúc và khả năng hiển thị về cách các khách sạn xác định và cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ” do Great Northern và Ollin Ventures dẫn đầu.
Khoản tài trợ này sẽ dành cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo của Yipy, bao gồm phát triển sản phẩm và mở rộng đội ngũ.
Yipy cho biết việc tăng lương nêu bật sự quan tâm của nhà đầu tư đối với một phần hoạt động của khách sạn vốn chưa được phục vụ tốt từ quan điểm công nghệ.
Công ty cho biết: “Các tiêu chuẩn chi phối cách cung cấp dịch vụ vẫn được quản lý thông qua các tài liệu tĩnh như PDF, bìa sách và bảng tính, tạo ra sự phân mảnh giữa các nhóm, phòng ban và tài sản”.
Yipy nhằm mục đích giải quyết vấn đề này bằng cách thay thế tài liệu tĩnh bằng “hệ thống tập trung, ưu tiên thiết bị di động”, cho phép các khách sạn xác định tiêu chuẩn, triển khai giữa các nhóm và đo lường hiệu suất.
Công ty cho biết công nghệ của họ đã được sử dụng bởi các cơ sở kinh doanh liên kết với Ritz-Carlton và JW Marriott.
Adam Tuttle, đồng sáng lập và CEO của Yipy cho biết: “Trong nhiều năm, ngành khách sạn đã đầu tư rất nhiều vào các hệ thống tối ưu hóa doanh thu, phân phối và dữ liệu khách, trong khi cách quản lý các tiêu chuẩn dịch vụ hầu như không thay đổi”. “Các tiêu chuẩn vẫn còn tồn tại trong các tài liệu phân tán giữa các nhóm và thuộc tính, khiến việc đạt được sự nhất quán trên quy mô lớn trở nên cực kỳ khó khăn.”
Grant Gibson, hiệu trưởng của Great Northern cho biết: “Tính nhất quán của dịch vụ luôn là một trong những thách thức phức tạp nhất đối với các tổ chức khách sạn, đặc biệt là khi danh mục đầu tư ngày càng phát triển và hoạt động trở nên phân tán hơn”.
“Điều thu hút chúng tôi đến với Yipy là nó tập trung vào việc coi các tiêu chuẩn là cơ sở hạ tầng vận hành thay vì tài liệu tĩnh.”
Source: https://www.phocuswire.com/yipy-hotel-standards-management-pre-seed-funding.
