TripSuite huy động được 5 triệu USD để phát triển nền tảng AI cho các đại lý

TripSuite đã huy động được 5 triệu đô la tài trợ ban đầu để phát triển nền tảng hỗ trợ trí tuệ nhân tạo cho các đại lý du lịch, bao gồm các công cụ để quản lý quan hệ khách hàng, theo dõi hoa hồng, kế toán, thanh toán, v.v.

F-Prime Capital dẫn đầu vòng tài trợ và Bienville Capital Management và Thayer Ventures cũng tham gia tài trợ.

Jacey Jones, đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của TripSuite cho biết: “Chúng tôi đang cho phép khách hàng khai thác những hiểu biết sâu sắc nhằm thúc đẩy các quyết định sáng suốt và thúc đẩy sự tương tác sâu sắc, được cá nhân hóa với khách hàng cuối của họ, khách du lịch”.

“Khoản đầu tư này cho phép chúng tôi định hình tương lai của ngành du lịch, đảm bảo khách hàng của chúng tôi đặt ra tiêu chuẩn cho sự đổi mới trong một ngành năng động.”

Theo công ty, nền tảng của TripSuite thay thế phần mềm cũ. Công ty tuyên bố rằng các đại lý đang sử dụng nền tảng này đang đặt chuyến du lịch trị giá hơn 1 tỷ USD cho khách hàng của họ mỗi năm và tiết kiệm tới 20 giờ mỗi tuần cho các nhiệm vụ phụ trợ bằng cách sử dụng nó. Khách hàng bao gồm Cadence Travel, Brownell Travel và Avenue Two Travel.

Gaurav Tuli, đối tác tại F-Prime Capital cho biết: “Các đại lý và cố vấn là xương sống của nền kinh tế du lịch và họ xứng đáng có được công nghệ phù hợp với tham vọng của họ”. “TripSuite đang cung cấp nền tảng mà các đại lý cần để dẫn đầu tương lai của ngành du lịch, giúp họ đổi mới, phát triển và cung cấp những trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng của mình.”

Tuli nói về tình trạng đầu tư tại Phocuswright Châu Âu ở Barcelona vào tháng 6 trong một cuộc phỏng vấn tại studio với PhocusWire. Trong cuộc phỏng vấnông và Anna Schneider, nhà phân tích tình báo và nghiên cứu cấp cao tại Trung tâm đổi mới Lufthansathảo luận về xu hướng đầu tư và đề cập đến tầm quan trọng của việc thích ứng để tạo ra trải nghiệm hiện đại hóa và hiệu quả hoạt động.

Xem cuộc trò chuyện đầy đủ của họ dưới đây.