Travel Tech Flashback: Điều gì đã làm tiêu đề vào năm 2024?

Đối với phần thứ tư của loạt hồi tưởng của Ph Focuswire, chúng tôi đã xem xét năm 2024.

Sau khi nó xác định nhiều năm 2023, với ra mắt Chatgpt vào tháng 11 năm 2022không có câu hỏi rằng ngành công nghiệp du lịch say mê trí tuệ nhân tạo (AI).

Trên thực tế, trong khi nó thừa nhận, đó là một chút khó khăn để quyết định, khi được hỏi chủ đề duy nhất mà Ph Focuswire bao gồm nhiều nhất vào năm 2024, Chatgpt đã xác định AI trong du lịch, đặc biệt là các công cụ hành trình và công cụ khám phá của AI.

Vào đầu năm, Các bên liên quan trong ngành Và Các nhà phân tích Ph Focuswright Dự đoán được chia sẻ cho năm 2024, nhiều trong số đó tập trung vào tính bền vững, sự hồi sinh du lịch của công ty, hợp nhất ngành, nhu cầu du lịch kinh nghiệm và AI phát sinh. Và họ đã được phát hiện trong việc dự đoán rằng AI sẽ là một nhân vật chính.

Tiến trình AI và cường điệu

Các công ty du lịch tiếp tục thực hiện AI và khám phá tiềm năng của nó trong tiếp thịThì phân bổThì hoạt độngThì tìm kiếmThì lập kế hoạch Và Kinh nghiệm trong sự tiến hành.

Ph Focuswire bao gồm cách AI tác động đến các phân đoạn khác nhau, bao gồm cả các phần rộng hơn trên Quản lý doanh thu Và Quản lý tài sảncũng như thông qua các câu chuyện tin tức và kiểm tra cá nhân với các công ty như Hometogo Và MAKEMYTRIP.

GoogleThì Đặt chỗ nắm giữ Và Nhóm Expedia Các tiêu đề được thực hiện thảo luận về cách AI phù hợp với các loại tương lai của các công ty. Google cho biết AI thế hệ là trung tâm của chiến lược tìm kiếm của mình, trong khi đặt chỗ của Holdings cho biết AI sẽ chơi vào Vision Trip Vision và Expedia Group đã ra mắt một trợ lý AI.

Trong khi đó, các công ty khởi nghiệp như MindTripmột công ty khởi nghiệp du lịch Hot 25 của Phong Foc Focuswire cho năm 2025, cũng là những người làm báo trong suốt cả năm, với tài trợ Và Ra mắt sản phẩm Tin tức gắn liền với khả năng điều khiển AI.

Tin tức AI khác liên quan đến hợp nhất, như Layla mua lại Roam xung quanhvà nhiều công ty giới thiệu và cập nhật các đại lý AI. Hometogoví dụ, cũng làm tiêu đề khi công bố trợ lý của mình, Super Super AI Sunny.

Tuy nhiên, các nhà lãnh đạo ngành cũng đề nghị rằng phần lớn trò chuyện xung quanh AI là cường điệu.

Vào cuối năm 2023, Brian Chesky, đồng sáng lập và CEO của AirbnbThì công khai bày tỏ làm thế nào công ty của anh ấy có thể phát triển với AI thế hệ. Nhưng tháng 9 năm sau, anh dự đoán sự thay đổi sẽ mất nhiều thời gian hơn.

Tôi không thích thực hiện những lời hứa, và không giao hàng cho họ, nhưng, tôi sẽ không thực hiện lời hứa của AI, và không ai có ai, ông Ches Chesky nói. Tôi nghĩ AI sẽ thay đổi thế giới nhiều hơn bất kỳ ai nhận ra. Tôi cũng nghĩ rằng nó sẽ mất nhiều thời gian hơn bất kỳ ai nhận ra. Thập kỷ này, mọi thứ sẽ không thay đổi nhiều như mọi người nghĩ, và thập kỷ tới, mọi thứ sẽ thay đổi nhiều hơn.

Vào thời điểm đó, Mike Coletta, Giám đốc nghiên cứu và đổi mới cấp cao tại Ph Focuswrightcho biết có một sự phân đôi xung quanh AI khiến nó trở nên khó khăn để hiểu đầy đủ sự tiến hóa của công nghệ.

Một mặt, cho đến nay, công nghệ phát triển nhanh nhất trong lịch sử, ông Col Coletta nói vào tháng 10 năm 2024.

Du lịch M & A, tài trợ

Hoạt động sáp nhập và mua lại du lịch (M & A) cũng tiếp tục nóng lên vào năm 2024.

Đối với phe M & A, chúng tôi chắc chắn đang ở trên cùng, Matt Matt Zito, đối tác quản lý của TSImột nhà môi giới cho du lịch M & A và tư vấn cho các công ty khởi nghiệp, đã nói với Ph Focuswire trong một cuộc phỏng vấn phòng thu vào tháng 11. Có rất nhiều hoạt động đến từ cả người mua và người bán.

Zito gán cho môi trường được khuếch đại cho người mua nhận ra một cuộc suy thoái không có khả năng, điều này đã giải phóng các bảng cân đối kế toán và cải thiện thu nhập với đại dịch CoVID-19 trong gương chiếu hậu.

Min Liu, giám đốc điều hành tại công ty ngân hàng đầu tư Đối tác Camboncân nhắc ở phía bán, thêm rằng sự hợp nhất đang có xu hướng vào năm 2024, chủ yếu là do thực tế là các thế hệ cũ đã sẵn sàng thoát ra.

Các giao dịch bắt mắt bao gồm Kế hoạch của American Express GBT để có được CWT cho một con số khổng lồ 570 triệu đô la, mà thu hút sự giám sát từ các nhà chức trách ở Anh

Việc mua lại Amtrav của Travelperk Sóng cũng vậy, và ngành công nghiệp đã lưu ý đến nhóm du lịch màu xám Mua Verve Travel Và Du lịch VCKsau hơn một chục vụ mua lại trong nhiều năm trước.

Mews cũng có được Frontdesk ở bất cứ đâuThì HS3 HotelsoftwareThì Trích dẫn Và Nguyên tử hóatrong khi tăng tài trợ đáng kể. Công ty bảo đảm 110 triệu đô la vào tháng 3 năm 2024 và khác 100 triệu đô la trong tháng 9.

Ngoài ra về phía tài trợ, Hostaway đã quyên góp được 365 triệu đô lađưa mức định giá của công ty vào năm ngoái lên 925 triệu đô la. Ngọn hải đăng Nabbed $ 370 triệu trong loạt C của nó tăng, và Flyr đã huy động được $ 295 triệu.

Những tên tuổi lớn, tiêu đề lớn

Đó là một năm quan trọng đối với những người đương nhiệm du lịch, với những người chơi lớn thường xuyên thực hiện các động tác đáng tin cậy:

• Airbnb: Airbnb tiếp tục tạo sóng trong ngành với phản hồi về các quy định cho thuê ngắn hạnsự ra mắt của nó Biểu tượng chương trình, nó đang diễn ra Thảo luận về việc cho thuê nhà trong quá khứ Và nó Hòa tính lại của những trải nghiệm.
• Booking.com: mọi con mắt đều đổ Booking.com Vào tháng Năm, khi nó được chỉ định là một người gác cổng theo Đạo luật thị trường kỹ thuật số ở châu Âu. Vào tháng 11, công ty đã nói điều đó ban hành thay đổi Để giải quyết phán quyết, bao gồm việc loại bỏ các yêu cầu tương đương cho các đối tác khu vực kinh tế châu Âu, giới thiệu một công cụ để cung cấp cho khách du lịch kiểm soát tốt hơn và truy cập vào dữ liệu của họ và cải thiện quyền truy cập dữ liệu của đối tác.
• Nhóm Expedia: Nhóm Expedia đã có một năm 2024 bận rộn, với Giám đốc điều hành Peter Kern bước xuống và được thay thế bởi Ariane Gorinsự ra mắt của nó Mạng truyền thông cho các nhà quảng cáosự ra mắt của Romie Và Cửa hàng du lịchsự lật đổ của CTO Rathi Murthy và tuyển dụng Ramana Thumu cuối năm.

Các nhà sản xuất tin tức đáng chú ý bổ sung bao gồm Phán quyết chống độc quyền coi google một độc quyền, Mất điện đám đông và tăng sự quan tâm đến phân phối hàng không, tập trung vào sự gia tăng của khả năng phân phối mới.

Bạn muốn đọc thêm hồi tưởng công nghệ du lịch? Ph Focuswire cũng đã xem xét lại 2018Thì 2020 Và 2022.