Dưới đây là bản tin tổng hợp về con người, sản phẩm và đối tác của ngành du lịch toàn cầu trong tuần này.
Đối tác mới của Amadeus
Công ty công nghệ du lịch Amadeus Và Hãng hàng không LATAM và các chi nhánh của nó đã công bố một thỏa thuận phân phối kéo dài nhiều năm.
Theo thỏa thuận này, nội dung có nguồn gốc NDC của LATAM Airlines và nội dung có nguồn gốc truyền thống (EDIFACT) sẽ có sẵn thông qua Nền tảng Du lịch Amadeus cho tất cả các đại lý du lịch của Amadeus.
Amadeus cũng đã đạt được thỏa thuận mới với Atriasmột nền tảng du lịch được quản lý chung để cung cấp nội dung về Khả năng phân phối mới (NDC) trên các nền tảng của nó. Thỏa thuận này sẽ mở rộng việc phân phối NDC của Amadeus và mang nội dung đến với khán giả doanh nghiệp toàn cầu thông qua các giải pháp của Atriis.
Chủ nhà, an toàn
chủ nhànhà cung cấp phần mềm quản lý tài sản cho thuê kỳ nghỉ, đã công bố ra mắt Bảo hiểm Hostaway sau khi hợp tác với An toànmột công nghệ bảo hiểm cho thuê nhà nghỉ dưỡng.
Sản phẩm mới cung cấp khả năng bảo vệ khỏi những thiệt hại liên quan đến khách, bao gồm một loạt các sự cố bao gồm hư hỏng do tai nạn đối với đồ đạc, trộm cắp tài sản và các sự cố liên quan đến vật nuôi.
Marcus Rader, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của Hostaway cho biết: “Sự hợp tác này với Safely cho phép chúng tôi cung cấp trải nghiệm bảo hiểm liền mạch – từ giải quyết yêu cầu bồi thường nhanh chóng đến bảo hiểm toàn diện – tất cả đều được tích hợp trong bảng điều khiển của chúng tôi”.
“Điều này đảm bảo rằng các nhà quản lý cơ sở kinh doanh có thể tập trung vào việc tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng thay vì vật lộn với các thủ tục hành chính và quản lý hậu cần bảo hiểm.”
Sabre, Garuda Indonesia
Nhà cung cấp phần mềm và công nghệ Saber đã ký một thỏa thuận mới với Garuda Indonesiahãng hàng không quốc gia của Indonesia.
Hãng hàng không sẽ sử dụng các giải pháp quản lý giá vé của Sabre để nâng cao khả năng quản lý giá cả, hợp lý hóa hoạt động và củng cố vị thế cạnh tranh của mình. Bằng cách áp dụng các giải pháp tiên tiến của Sabre, Garuda Indonesia dự định hỗ trợ chiến lược chuyển đổi rộng hơn của mình và giải quyết những thách thức quan trọng trong quản lý giá vé.
Muhamad Yusuf, người đứng đầu nhóm phát triển sản phẩm tại Garuda Indonesia cho biết: “Thỏa thuận này với Sabre thể hiện một bước tiến đáng kể trong nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm tối ưu hóa hoạt động và nâng cao lợi thế cạnh tranh của chúng tôi”.
“Chúng tôi tin tưởng rằng các giải pháp quản lý giá vé sáng tạo của Sabre sẽ cung cấp cho chúng tôi những công cụ cần thiết để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, cải thiện độ chính xác về giá và hỗ trợ chiến lược kinh doanh tổng thể của chúng tôi.”
TTS, Travelport
Công nghệ và Giải pháp Du lịch (TTS) sẽ tích hợp đầy đủ
Cảng du lịchKhả năng phân phối mới (NDC) của TTS Corporate trong nửa đầu năm 2025.
Việc tích hợp này sẽ cung cấp cho các đại lý du lịch của công ty quyền truy cập vào nhiều nội dung đặt chỗ hơn và giá cả cạnh tranh hơn, cho phép họ cung cấp các giải pháp phù hợp và giá trị lớn hơn cho khách hàng của mình.
Joao Santos, Giám đốc điều hành của TTS cho biết: “NDC là nhân tố thay đổi cuộc chơi cho các đại lý du lịch của công ty. “Sự tích hợp này phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc luôn dẫn đầu về công nghệ, đảm bảo người dùng của chúng tôi có những công cụ họ cần để cung cấp dịch vụ đặc biệt cho khách hàng của họ trong một thị trường đang phát triển nhanh chóng.”
Các cuộc hẹn mới của VisitBritain
ThămAnhcơ quan du lịch quốc gia của Vương quốc Anh, đã bổ nhiệm Jeffrey Yau và Taryn McCarthy để tăng cường tham gia thương mại và truyền thông trên thị trường.
Taryn McCarthy được bổ nhiệm làm phó chủ tịch phụ trách truyền thông của Hoa Kỳ và Jeffrey Yau được bổ nhiệm làm phó chủ tịch công ty thương mại du lịch và hàng không Hoa Kỳ
Carl Walsh, phó chủ tịch cấp cao của VisitBritain, Hoa Kỳ, cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng được chào đón Jeffrey và Taryn gia nhập nhóm VisitBritain tại Hoa Kỳ. Kiến thức và kinh nghiệm trong ngành của họ sẽ thúc đẩy và củng cố chiến lược truyền thông và thương mại du lịch của chúng tôi”. thị trường nguồn hàng đầu cho các chuyến tham quan và chi tiêu du lịch, đồng thời những vai trò này nêu bật tầm quan trọng của thị trường cũng như cam kết của chúng tôi trong việc tiếp tục thúc đẩy sự tăng trưởng mạnh mẽ mà chúng tôi đã thấy.”
Travalyst bổ nhiệm chủ tịch hội đồng quản trị mới
travalystmột liên minh gồm các thương hiệu trong lĩnh vực du lịch và công nghệ, đã bổ nhiệm Gianni Marostica làm chủ tịch hội đồng quản trị mới.
Marostica có hơn ba thập kỷ kinh nghiệm lãnh đạo trong lĩnh vực du lịch và công nghệ. Ông giữ các vị trí tại ITA Software, cùng với Sabre và Google, những đối tác của Travalyst.
“Sứ mệnh của Travalyst gây ấn tượng sâu sắc với tôi.” Marostica cho biết: “Du lịch kết nối chúng ta với thế giới và đi kèm với đó là trách nhiệm bảo vệ nó. Ngành này có tác động rộng rãi đến khí hậu, cộng đồng, đa dạng sinh học, công bằng kinh tế và hơn thế nữa. mọi người có thể đưa ra những lựa chọn sáng suốt hơn nhằm bảo tồn niềm vui du lịch và hành tinh cho các thế hệ tương lai. Tôi mong muốn được hợp tác với liên minh đặc biệt này để thúc đẩy sứ mệnh này phát triển.”
Traveltek, TProfile
Travelteknhà cung cấp giải pháp công nghệ du lịch, đã hợp tác
Hồ sơ Tbộ phần mềm dành cho doanh nghiệp.
TProfile giờ đây sẽ có thể cung cấp cho khách hàng Traveltek phần mềm tài liệu và CRM du lịch năng động của họ để nâng cao khả năng phần mềm của các khách hàng chung.
Tony Evans, Giám đốc điều hành của TProfile cho biết: “Đây là sự hợp tác tuyệt vời của TProfile và tôi muốn cảm ơn nhóm tại Traveltek vì đã biến điều đó thành hiện thực”.
“Chúng tôi hoàn toàn cam kết cung cấp các giải pháp tiên tiến và hiệu quả quy trình làm việc, đồng thời, dựa trên các khách hàng chung hiện có và các cơ hội mới tiềm năng, việc hợp tác chiến lược với Traveltek vừa hợp lý vừa thú vị. Cả hai nhóm phát triển đã làm việc tỉ mỉ trong giai đoạn đầu tiên này để mang đến sự tích hợp liền mạch và đồng bộ hóa dữ liệu giữa hai hệ thống và chúng tôi mong muốn mang lại những cải tiến ngay lập tức trong quy trình kinh doanh và cung cấp dịch vụ khách hàng của các khách hàng chung của chúng ta.”
Ngoài ra, Zytlyn Technologies
BeOndmột hãng hàng không giải trí, đã hợp tác với Công nghệ Zytlynnền tảng AI du lịch và 2023 Phocuswire Hot 25 Khởi nghiệp.
Sự hợp tác này cho phép tận dụng nền tảng AI du lịch của Zytlyn để đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng trên các kênh trực tiếp, áp dụng công nghệ AI du lịch tự động trong tiếp thị kỹ thuật số, đồng thời tận dụng phân tích du lịch dự đoán để đưa ra các quyết định chiến lược và chiến thuật trong lập kế hoạch thương mại.
Dhaz Hunjan, giám đốc thương mại của beOnd cho biết: “Tại beOnd, chúng tôi cam kết đổi mới và mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng”. “Hợp tác với Zytlyn cho phép chúng tôi tối đa hóa tiềm năng của các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số, tạo ra sự tăng trưởng đáng kể trong các kênh trực tiếp của chúng tôi và chuyển lợi nhuận cho khách hàng của chúng tôi.”
ATPCO giới thiệu Phần thưởng trung thành
ATPCOnhà cung cấp dữ liệu bán hàng và định giá cho ngành hàng không, đã giới thiệu danh mục Thuộc tính vé phổ thông (UTA) mới của mình, Phần thưởng cho khách hàng thân thiết.
Phần thưởng trung thành UTA nêu bật các lợi ích tích lũy số dặm tiềm năng tại thời điểm mua sắm và bằng cách cung cấp khả năng hiển thị rõ ràng về những lợi ích này, thuộc tính mới cho phép người mua chuyến bay đưa ra những lựa chọn sáng suốt hơn đồng thời tối ưu hóa thu nhập từ khách hàng trung thành của họ.
Darie Dreptate, giám đốc chiến lược của ATPCO cho biết: “Sự trung thành là nền tảng của mối quan hệ giữa hãng hàng không và khách hàng và UTA Phần thưởng cho khách hàng trung thành mang đến cho các hãng hàng không một cách mạnh mẽ để thể hiện giá trị của họ với hành khách”.
“Bằng cách cung cấp cho khách du lịch thông tin rõ ràng, dễ tiếp cận về tích lũy số dặm, chúng tôi không chỉ nâng cao trải nghiệm mua vé máy bay mà còn giúp các hãng hàng không thúc đẩy cơ hội giữ chân và bán thêm. Đây là một điều có lợi cho tất cả mọi người.”
Quan hệ đối tác mới của Servantrip
Dịch vụ chuyến đimột nền tảng B2B dành cho các hoạt động và chuyển giao, đã tuyên bố mở rộng sang thị trường Ý thông qua quan hệ đối tác chiến lược với Đường điKế hoạchmột nền tảng B2B dành cho các đại lý du lịch.
Sự hợp tác này cấp cho WayPlans quyền truy cập vào danh mục toàn cầu rộng lớn của Servantrip với hơn 750.000 hoạt động và chuyển giao, cung cấp cho khách hàng của họ những lựa chọn du lịch tuyệt vời. Ngoài ra, các đối tác nhà cung cấp của Servantrip sẽ được hưởng lợi từ việc đặt chỗ thông qua mạng lưới hơn 2.600 điểm bán hàng của WayPlans, củng cố thêm dấu ấn của Servantrip trong khu vực.
Servantrip cũng hợp tác với Schmetterling quốc tếmột nhà điều hành du lịch của Đức, để tăng cường các dịch vụ của đại lý du lịch trên khắp châu Âu.
Thông qua sự hợp tác này, mạng lưới 14.000 đại lý du lịch của Schmetterling International, hoạt động trên 30 quốc gia, sẽ có quyền truy cập vào danh mục các chuyến tham quan, điểm tham quan và hoạt động được tuyển chọn của Servantrip.
Omio kết thúc năm EBITDA có lãi
Nền tảng đặt vé du lịch omio sắp kết thúc năm 2024 thành công, báo cáo năm đầu tiên có EBITDA dương.
Công ty hiện bán 80.000 vé mỗi ngày trên các nền tảng của mình và ứng dụng của họ đã tăng 30% so với cùng kỳ năm ngoái. Việc mở rộng tiếp tục với việc công ty đảm bảo được nguồn vốn tăng trưởng 120 triệu USD và có kế hoạch sử dụng nguồn vốn này để thúc đẩy việc mở rộng toàn cầu hơn nữa khi công ty chuẩn bị thâm nhập vào Đông Nam Á vào năm 2025.
Veronica Diquattro, chủ tịch kinh doanh cung ứng và tiêu dùng ở Châu Âu tại Omio cho biết: “Tầm nhìn của chúng tôi là cho phép hàng tỷ người đi du lịch một cách liền mạch – dù ở bất cứ đâu”.
“Nền tảng của chúng tôi tiếp tục xác định lại cách mọi người đi du lịch bằng cách kết nối bối cảnh du lịch toàn cầu đang bị phân mảnh và đạt được sự minh bạch và khả năng tiếp cận cao hơn. Chúng tôi muốn trao quyền cho tất cả khách du lịch đưa ra quyết định sáng suốt và quản lý chuyến đi của họ một cách dễ dàng. Những thành tựu của năm 2024 là minh chứng cho cam kết của chúng tôi và chúng tạo nền tảng cho một tương lai nơi những hành trình đa phương thức liền mạch trở thành một phương thức di chuyển mặc định.”
Xem Monterey ra mắt trang web mới
Xem Montereymột tổ chức phi lợi nhuận thúc đẩy du lịch cho Quận Monterey đã ra mắt trang web mới tích hợp công nghệ lập kế hoạch chuyến đi bằng AI.
Trang web mới kết hợp công nghệ tiên tiến và thiết kế lấy người dùng làm trung tâm, đồng thời thể hiện nguyên lý cốt lõi về kết nối của điểm đến. Đây là điểm đến đầu tiên ở Hoa Kỳ ra mắt một trang web mới với công nghệ xây dựng hành trình được hỗ trợ bởi AI từ nhà cung cấp công nghệ du lịch, chuyến đi tâm trí.
Rob O'Keefe, chủ tịch và Giám đốc điều hành của See Monterey cho biết: “Việc ra mắt địa điểm mới này phù hợp trực tiếp với Lộ trình Du lịch Quận Monterey 2030 của chúng tôi, một hướng dẫn để điều hướng bối cảnh không ngừng phát triển”. “Việc phát triển và nâng cao sự hiện diện kỹ thuật số mang lại cho chúng tôi sức mạnh để kết nối mọi người trên toàn cầu với Quận Monterey và truyền cảm hứng cho họ đến thăm, đồng thời cung cấp cho họ thông tin theo thời gian thực và khả năng kết nối với nhiều doanh nghiệp khách sạn của chúng tôi.”
Hubby eSIM bổ nhiệm giám đốc tăng trưởng
chồng eSIMmột nền tảng cung cấp giải pháp internet cho người bán du lịch và nhà cung cấp dịch vụ du lịch đã bổ nhiệm Falk Rudolph làm giám đốc tăng trưởng của nó.
Thijs van de Wijk, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Hubby eSIM cho biết: “Falk đã mang lại kỷ lục ấn tượng trong 19 năm về doanh số bán hàng trong ngành du lịch cho Hubby.
“Thành công trước đây của anh ấy trong lĩnh vực này đã trang bị cho anh ấy bộ kỹ năng và mạng lưới rộng khắp, có thể áp dụng trực tiếp cho các mục tiêu chiến lược của chúng tôi. Chuyên môn của anh ấy sẽ là vô giá khi chúng tôi xây dựng các mối quan hệ đối tác mới và dấn thân vào các thị trường mới.”
Rudolph cho biết: “Việc tham gia Hubby eSIM với tư cách là giám đốc tăng trưởng sẽ mở ra một chương thú vị trong sự nghiệp chuyên môn của tôi”.
“Hubby kết hợp sự đổi mới, đội ngũ tài năng và tầm nhìn hấp dẫn với giải pháp Internet di động toàn cầu dễ sử dụng và giá cả phải chăng dành cho các nhà cung cấp dịch vụ du lịch nhằm giúp khách hàng luôn được kết nối tại điểm đến. Với những yếu tố này, chúng tôi sẽ có thể đưa công ty trở thành công ty hàng đầu trong ngành eSIM B2B toàn cầu.”
Source: https://www.phocuswire.com/Phocuswire-travel-tech-news-briefs-December-20-2024.
