Tập đoàn Lufthansa đang có kế hoạch giảm lực lượng lao động khoảng 4.000 người trong 5 năm tới khi trí tuệ nhân tạo (AI) tăng hiệu quả.
Trong một sự kiện dành cho các nhà phân tích và nhà đầu tư ở Munich hôm thứ Hai, công ty cho biết họ đang đặt mục tiêu cắt giảm hàng nghìn vai trò hành chính vào năm 2030 do tự động hóa, số hóa và hợp nhất quy trình.
“Tập đoàn Lufthansa đang xem xét những hoạt động nào sẽ không còn cần thiết trong tương lai, chẳng hạn như do sự trùng lặp trong công việc,” Lufthansa Group cho biết trong một báo cáo. giải phóng. “Đặc biệt, những thay đổi sâu sắc do số hóa và việc sử dụng trí tuệ nhân tạo ngày càng tăng sẽ mang lại hiệu quả cao hơn trong nhiều lĩnh vực và quy trình.”
Công ty cho biết hầu hết việc cắt giảm việc làm sẽ ảnh hưởng đến đội ngũ nhân viên hành chính của họ ở Đức và “sẽ được thực hiện với sự tham vấn của các đối tác xã hội”.
Công ty cho biết “Năm 2025 và những năm tới sẽ được đánh dấu bằng những khoản đầu tư đáng kể và những điều chỉnh toàn diện”, bao gồm cả việc hợp nhất tất cả các chức năng CNTT của mình dưới một bộ phận của ban điều hành. Tập đoàn Lufthansa cũng sẽ kết hợp công việc từ “Nhà chứa máy bay kỹ thuật số” với “Nhà máy công nghệ & đổi mới”, mà họ cho rằng sẽ “tăng cường chuyên môn kỹ thuật số”.
Công ty cũng cho biết họ có ý định tăng số lượng thành viên tích cực trong chương trình khách hàng thân thiết “Miles & More” lên 50% vào năm 2030.
Source: https://www.phocuswire.com/lufthansa-group-4000-job-cuts-2030-ai-efficiency-digitalization.
