Trí tuệ nhân tạo dường như ở khắp mọi nơi trong du lịch ngày nay-từ các chatbot và đại lý của người tiêu dùng đến các hệ thống nội bộ để tự động hóa hoạt động. Một số trường hợp sử dụng hiệu quả nhất thường là đơn giản nhất và đưa AI vào hành động để giải quyết các điểm đau hiện có.
Đó là câu chuyện đằng sau Giải pháp du lịch tùy chỉnh'Công cụ xác nhận đặt lại đặt phòng mới của AI.
Được đặt tên là xác nhận lại AI, nó sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo nghe giống như tiếng nói của con người và tự động hóa việc xác nhận lại các đặt phòng khách sạn, giải phóng thời gian và tài nguyên cho các thương hiệu du lịch và tạo ra sự hòa bình cho khách du lịch.
Người sáng lập và Giám đốc điều hành của Custom Travel Solutions Mike Putman cho biết ban đầu ông đã phát triển giải pháp cho các đối tác của mình sử dụng nền tảng nhãn hiệu riêng của CTS để cung cấp lợi ích và dịch vụ du lịch cho khách hàng và thành viên của họ.
Nhưng khi anh chia sẻ chi tiết về khả năng của nó với các đồng nghiệp tại Hội nghị Ph Focuswright Vào tháng 11, ông nói rằng rõ ràng có một thị trường để phát triển nó rộng hơn. Bây giờ Putman cho biết công ty của ông đang mở rộng công cụ để phục vụ các trường hợp sử dụng ngoài việc đặt phòng khách sạn. Ông đã chia sẻ thêm chi tiết về công cụ với Phó chủ tịch cấp cao của Phong cách nội dung Mitra Sorrells. Xem các cuộc thảo luận đầy đủ dưới đây.
Sử dụng AI để tự động hóa việc đặt lại
Source: https://www.phocuswire.com/custom-travel-solutions-using-ai-automate-booking-reconfirmation.
