Saber đã ra mắt các API sẵn sàng cho trí tuệ nhân tạo (AI) đầu tiên của mình, công ty cho biết sẽ cho phép mua sắm, đặt chỗ và phục vụ theo thời gian thực từ các đại lý AI làm việc với khả năng dữ liệu và AI của chính Sabre.
Các API mới kết nối với máy chủ giao thức ngữ cảnh mô hình (MCP), Sabre cho biết hoạt động như một “trình dịch phổ quát” cho các tác nhân AI cần hiểu ngôn ngữ của công nghệ du lịch. Với các API, Sabre cho biết trọng tâm ban đầu sẽ là AI tác nhân cho các chuyến bay, khách sạn và dịch vụ sau đặt chỗ.
Các ví dụ do Sabre đưa ra về các trường hợp sử dụng có thể bao gồm đại lý ủy quyền của trung tâm cuộc gọi, trong các hoạt động hàng không không thường xuyên, có thể tạm dừng với một hãng hàng không và sau đó tự động xử lý việc đặt lại và thanh toán trong cùng ngày cho khách du lịch và một đại lý có thể tự động gọi đến khách sạn để thông báo về việc đến muộn và đảm bảo bữa sáng ưa thích của khách du lịch sẽ có sẵn vào ngày hôm sau.
Máy chủ và các API được hỗ trợ bởi các giải pháp Sabre IQ AI của công ty, được xây dựng trên đám mây dữ liệu của Sabre. được phát triển với sự hợp tác của Google và chứa “hơn 50 petabyte tín hiệu lịch sử và thời gian thực”, theo chuyên gia phân phối toàn cầu. Các khả năng được tích hợp vào nền tảng bán lẻ SabreMosiac.
Giám đốc công nghệ và sản phẩm của công ty Garry Wiseman cho biết trong một tuyên bố rằng việc ra mắt API và máy chủ đánh dấu Sabre là “đặt cổ phần vào lòng đất”. “Đây là giải pháp AI dành cho doanh nghiệp thông minh nhất trong lĩnh vực du lịch, được thiết kế để toàn bộ ngành phát triển. Những khả năng trong tương lai đang trở thành hiện thực và Sabre đang thúc đẩy sự thay đổi đó.”
* Bài viết này ban đầu được xuất bản trên BTN.
Hội nghị Phocuswright 2026
Hãy tham gia cùng chúng tôi tại Hội nghị Phocuswright ở San Diego để nghe Kurt Ekert, chủ tịch và Giám đốc điều hành của Sabre, thảo luận về việc cạnh tranh trong kỷ nguyên tiếp theo của du lịch.
Source: https://www.phocuswire.com/sabre-api-agentic-ai-mcp.
