Sabre, Mindtrip, đối tác PayPal ra mắt trợ lý AI dành cho du lịch

Saber, chuyến đi tâm trí Và PayPal đã hợp tác để phát triển trải nghiệm trí tuệ nhân tạo (AI) tác nhân cho du lịch.

các Trợ lý du lịch được hỗ trợ bởi AI dự kiến ​​sẽ ra mắt vào quý 2 trên nền tảng Mindtrip. Sản phẩm sẽ được triển khai theo từng giai đoạn, ban đầu hỗ trợ các chuyến bay, sau đó sẽ bổ sung thêm các khách sạn.

Công cụ này sẽ có thể mô tả các điểm đến bằng ngôn ngữ tự nhiên, cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa cho các chuyến bay và khách sạn, đặt các câu hỏi tiếp theo và đặc biệt là hoàn tất việc đặt chỗ. Người dùng sẽ thanh toán trực tiếp trong quá trình trải nghiệm.

Các công ty cho biết: “Nền tảng du lịch rộng lớn của Sabre hỗ trợ hoạt động mua sắm, định giá, tính sẵn có, đặt chỗ và dịch vụ theo thời gian thực phức tạp, trong khi ví kỹ thuật số của PayPal cho phép xác minh danh tính, cùng với việc cung cấp trải nghiệm thanh toán hợp lý, cá nhân hóa và đáng tin cậy”.

Sau khi đặt chỗ, công cụ này cũng có thể giám sát các thay đổi trong hành trình.

Các công ty cho biết sự hợp tác sẽ tận dụng giao diện AI đàm thoại từ Mindtrip, một công ty PhocusWire Hot 25 Công ty khởi nghiệp du lịch cho năm 2025với PayPal là đối tác thương mại đại lý và Sabre hỗ trợ các khả năng cơ bản thông qua chương trình Khảm, API và mạng lưới đối tác toàn cầu.

Michelle Gill, tổng giám đốc dịch vụ tài chính và doanh nghiệp nhỏ tại PayPal, gọi sản phẩm này là “thế hệ tiếp theo của AI tác nhân”, cho phép khách du lịch khám phá, lập kế hoạch và đặt chỗ trong một trải nghiệm.

Gary Wiseman, giám đốc sản phẩm và công nghệ của Sabre, nói thêm: “Sự hợp tác này mang tính đột phá theo mọi cách đúng đắn, thách thức các tiêu chuẩn của ngành đồng thời mang lại cho các đối tác của chúng tôi lợi ích của quá trình chuyển đổi mà không gặp bất ổn”.