Có một loại thuế yên tĩnh xảy ra trong ngành cho thuê ngắn hạn (STR): một loại thuế đang ngăn chặn sự đổi mới và đình trệ tiến bộ trong lĩnh vực này.
Trong thập kỷ qua, các nhà cung cấp phần mềm quản lý tài sản (PMS) lớn đã chuyển quyền truy cập vào nền tảng của họ thành các nguồn doanh thu không ngừng. Họ mời các nhà cung cấp phần mềm bên ngoài như các công cụ định giá, bảng điều khiển khóa thông minh và ứng dụng làm sạch để tích hợp thông qua API của họ, các nhà quản lý tài sản hứa hẹn truy cập vào các tích hợp tốt nhất, có giá trị nhất trên thị trường.
Nhưng trước khi một dòng mã được trao đổi, các nhà cung cấp nhận được một hóa đơn: một khoản phí trên máy bay phẳng thường xuyên đạt năm hình, cùng với một lát cắt bắt buộc của mỗi hóa đơn trong tương lai, ngay cả trước khi đặt phòng. Những khoản phí này không quy mô với quy mô hoặc thành công của công ty; Họ vẫn cố định cho dù nhà cung cấp phát triển mạnh hay quầy hàng.
Thuật ngữ khác nhau (Bảo trì API API, Chứng nhận đối tác của người Hồi giáo, vị trí thị trường trên thị trường), nhưng chi phí cao vẫn phù hợp. Những cái gọi là doanh thu chia sẻ doanh thu trên mạng không có mối quan hệ thực sự với chi phí cận biên của việc cung cấp quyền truy cập API. Thay vào đó, họ tạo ra các rào cản và cạnh tranh bóp méo.
Hãy gọi điện tích là gì: một khoản phí vào cửa, đặt sự đổi mới đằng sau một tường thuật. Các quỹ sẽ thúc đẩy các lộ trình sản phẩm của nhà cung cấp, nhóm phát triển và cải thiện khách hàng.
Các công ty khởi nghiệp và các đội nhỏ hơn phải chịu đựng nhiều nhất. Các nhà cung cấp phần mềm tham gia thị trường bằng cách sử dụng tiết kiệm hạn chế, tài trợ hoặc đầu tư thiên thần khiêm tốn phải lựa chọn giữa việc hy sinh vốn khởi đầu đáng kể hoặc đối mặt với loại trừ khỏi các thư mục đối tác, có khả năng không bao giờ rời khỏi mặt đất. Bất kể sản phẩm của họ sáng tạo như thế nào, các nhà quản lý tài sản khẩn cấp cần nó như thế nào hoặc nó giải quyết các vấn đề quan trọng trong ngành như thế nào, thông điệp từ các nhà cung cấp PMS là rõ ràng: trả tiền nếu bạn muốn tồn tại.
Áp dụng các khoản phí này đảm bảo rằng chỉ các nhà cung cấp có túi sâu, tài nguyên rộng lớn hoặc các nhà đầu tư hào phóng làm cho nó thông qua. Ngay cả những người có đủ tài trợ thường trì hoãn hoặc hủy bỏ sản phẩm do chi phí trả trước.
Kết quả là các công cụ sáng tạo và các tính năng tiên tiến tiếp cận thị trường muộn hơn so với mức độ cần thiết, và tốc độ đổi mới chậm lại đáng kể. Cuối cùng, tác hại lớn nhất rơi vào người quản lý tài sản và khách, chính huyết mạch của ngành này.
Mỗi nhà cung cấp có giá ra khỏi thị trường là một máy chủ tính năng ít cần thiết hơn có thể truy cập. Mỗi lần khởi động sản phẩm bị trì hoãn là một cơ hội bị bỏ lỡ để nâng cao trải nghiệm của khách, cải thiện hiệu quả hoạt động hoặc tăng lợi nhuận. Và mỗi khi một nhà cung cấp phần mềm tăng giá để hấp thụ các khoản phí này, các nhà quản lý tài sản trả nhiều hơn, chuyển chi phí cho khách thông qua mức giá hàng đêm cao hơn.
Khi chủ nhà và người quản lý tài sản duyệt qua thị trường đối tác đáng tin cậy, họ cho rằng họ đang nhìn thấy toàn bộ tài năng và sự đổi mới đầy đủ. Trong thực tế, họ thấy một danh mục được quản lý được định hình bởi các khoản thanh toán được thực hiện đằng sau cánh cửa đóng kín. Những thư mục này là quảng cáo cho các đối tác có thể đủ khả năng ở đó, không phải cho các đối tác mang lại giá trị tốt nhất.
Những người bảo vệ thường chỉ ra sự so sánh trong công nghệ lớn. App Store của Apple vẫn cắt giảm 30 % hàng hóa kỹ thuật số (15 % cho các nhà phát triển nhỏ hơn), một thông lệ hiện đang được kiểm tra lại chống độc quyền toàn cầu và được Bộ Tư pháp Hoa Kỳ và Cơ quan cạnh tranh & thị trường Anh có khả năng loại trừ. AppExchange của Salesforce đánh thuế tỷ lệ doanh thu ròng 15 % phẳng trên mỗi ứng dụng phải trả tiền, một đối tác chi phí chỉ chấp nhận vì Salesforce kiểm soát một cơ sở khách hàng doanh nghiệp rộng lớn.
Trong các hệ sinh thái đó, nền tảng thực sự là một kênh phân phối toàn cầu: hàng chục hoặc hàng trăm triệu người dùng bị giam cầm. Tầm tiếp cận khổng lồ đó có thể biện minh cho một số phí. Nhưng thị trường STR là đơn đặt hàng có độ lớn nhỏ hơn. Các PM trung bình không cung cấp phân phối tương đương cũng như thị trường các đối tác của mình với chất đánh bóng cấp độ Apple. Tuy nhiên, các khoản phí tương xứng chỉ là cao hơn đôi khi cao hơn. Không có mối quan hệ rõ ràng giữa phí và bất kỳ giá trị gia tăng thực sự nào.
Chăm sóc sức khỏe cung cấp một sự tương phản hữu ích. Trong nhiều năm, các nhà cung cấp điện tử – Health -Health đã khét tiếng vì tính phí cắt cổ để kết nối các ứng dụng của bên thứ ba. Vào năm 2020, chính phủ Hoa Kỳ đã trả lời: Thông tin của Đạo luật Thế kỷ 21 đã chữa khỏi các quy tắc của Cap Quy tắc về các khoản phí API chỉ với các khoản phí hợp lý, dựa trên chi phí, các hành vi cấm có khả năng tương tác. Thông điệp rất rõ ràng: khi tích hợp thu phí kìm hãm sự đổi mới và gây hại cho người tiêu dùng, các cơ quan quản lý can thiệp.
Thay vì trích xuất doanh thu từ các nhà cung cấp tích hợp, các nền tảng PMS nên yêu cầu các đối tác phần mềm của họ vượt qua các lợi ích trực tiếp, hữu hình cho chủ nhà và người quản lý tài sản mà họ phục vụ, chẳng hạn như giảm giá, nâng cấp tính năng bổ sung hoặc thử nghiệm mở rộng.
Trong thực tế, mô hình này cung cấp nhiều giá trị hơn bất kỳ kiểm tra cổ phần doanh thu nào có thể. Chủ nhà nhìn thấy giá trị ngay lập tức và có thể đo lường được và có nhiều khả năng duy trì trung thành, nâng cấp kế hoạch nhanh hơn và thêm nhiều đơn vị được quản lý. Việc áp dụng nhà cung cấp tăng tốc khi rào cản gia nhập là sự xuất sắc về kỹ thuật, không phải là sức chịu đựng tài chính. Các ứng dụng chuyên dụng hơn cắm vào và thị trường trông sống động, với một luồng công cụ mới ổn định và giá cả cạnh tranh. Một danh mục phong phú hơn thu hút khách hàng mới và theo thời gian, sự tham gia sâu sắc hơn này tạo ra doanh thu định kỳ cao hơn cho các PM. Mọi người đều thắng.
Điều trớ trêu là các nhà cung cấp PMS tự phát triển mạnh nhất khi sự đổi mới là tự do. Bằng cách đặt phí bảo hiểm cho hội nhập, họ đã vô tình đàn áp sự đổi mới thúc đẩy sự tăng trưởng dài hạn của chính họ.
Thực tế vẫn rõ ràng: không một người chơi nào có thể duy trì sự tăng trưởng một mình. Các nhà cung cấp PMS, nhà cung cấp phần mềm, người quản lý tài sản và khách tạo thành một chuỗi kết nối, mỗi người dựa vào sức khỏe của những người khác. Phân mảnh hệ sinh thái này với Tollbooths và Paywalls không chỉ phạt các nhà cung cấp; Nó bị gãy niềm tin, làm suy yếu sự tăng trưởng và làm xói mòn sự ổn định lâu dài của chính ngành công nghiệp.
Đã đến lúc giảm thuế yên tĩnh của các thỏa thuận chia sẻ doanh thu trong phần mềm cho thuê ngắn hạn. Hãy để ngành công nghiệp phát triển mạnh về sự đổi mới, và những ý tưởng tốt nhất giành chiến thắng trên công đức.
Về tác giả …
Source: https://www.phocuswire.com/short-term-rental-tech-becoming-pay-to-play-market.
