Công ty khiếu nại dữ liệu
Có trụ sở chính tại Florence, Ý, The Data Appeal Company cung cấp các giải pháp dữ liệu cho ngành du lịch.
Giám đốc điều hành Mirko Lalli thành lập Data Appeal vào năm 2014, nhận được khoản tài trợ Series A trị giá 3 triệu euro vào năm 2015 và vốn bổ sung trong vòng hạt giống năm 2017.
Công ty khiếu nại dữ liệu tìm cách giúp các điểm đến sử dụng dữ liệu một cách hiệu quả thông qua bộ chiến lược của mình, Điểm đến D/AI.
Mirko Lalli, Giám đốc điều hành và người sáng lập Data Appeal, cho biết: “Thực sự có hai tốc độ và sự gia tăng độ phức tạp trong công việc của người quản lý điểm đến”. Hội nghị Phocuswright.
Theo Lalli, một mặt, khách du lịch đang nhanh chóng áp dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), mặt khác, các điểm đến đang sử dụng bảng điều khiển trông giống như “từ 20 năm trước” và chứa dữ liệu cũ quá khó đọc.
Trong một bài thuyết trình như một phần của Sự đổi mới của Phocuswright: Ra mắt chương trình, Lalli đã phác thảo cách tiếp cận theo hai hướng của công ty để giải quyết vấn đề này.
“Bước đầu tiên đã được thực hiện, đó là điều mà chúng tôi gọi là ‘từ bảng điều khiển đến đối thoại’. Nó giống như mang lại sự đơn giản của giao diện đàm thoại cho dữ liệu—bạn có thể trò chuyện với dữ liệu… và hỏi bất cứ điều gì bạn muốn bằng ngôn ngữ đơn giản,” ông nói. “Bước tiếp theo là cái mà chúng tôi gọi là ‘từ đối thoại đến ủy quyền’ và đây là nơi chúng tôi đưa ra AI tác nhân.”
Lalli cũng nói rằng sản phẩm phần mềm dưới dạng dịch vụ của Data Appeal không phải là thứ mà ChatGPT có thể sao chép.
“ChatGPT có thể thực hiện được điều này không? Không, vì ChatGPT không có dữ liệu trong 11 năm nên nó không được xây dựng và đào tạo về chuyên môn cụ thể và chúng tôi đã đưa ra rào chắn về chủ đề rất hẹp đó là quản lý điểm đến,” ông nói.
“Chúng tôi muốn thêm lớp bổ sung đó vào khuôn khổ du lịch thông minh, mang đến một lớp AI tác nhân mới và đó là tầm nhìn của chúng tôi.”
Khiếu nại dữ liệu đã được Almawave mua lại vào năm 2022 và vào cuối năm 2023, công ty mua lại 70% công ty tình báo du lịch Mabrian Technologies với giá 3,7 triệu euro.
Xem bên dưới để biết bản trình bày đầy đủ về Khởi động Khiếu nại dữ liệu.
Công ty Kháng cáo Dữ liệu – Đổi mới: Ra mắt tại Hội nghị Phocuswright 2025
Lalli cũng tham gia cùng Mitra Sorrells, SVP phụ trách nội dung của PhocusWire và Phocuswright, trong studio PhocusWire để thảo luận chi tiết hơn về công ty.
Cuộc phỏng vấn với Nhà đổi mới ra mắt Hội nghị Phocuswright năm 2025: Công ty Kháng cáo Dữ liệu
Source: https://www.phocuswire.com/data-appeal-company-innovator-launch-phocuswright-conference-2025.
