Alibtripchi nhánh du lịch kinh doanh của công ty du lịch trực tuyến của Alibaba Fliggy, đã tiết lộ một giải pháp Trí tuệ nhân tạo (AI) cho du lịch kinh doanh.
Sáng kiến này cung cấp hai mô -đun: một đại lý du lịch của nhân viên để lập kế hoạch cá nhân và một đại lý quản lý doanh nghiệp để giúp hợp lý hóa các quy trình phụ trợ và đảm bảo tuân thủ.
Alibtrip cho biết họ hoạt động với hơn một triệu công ty tăng trưởng, với hơn 20 triệu nhân viên công ty sử dụng nền tảng của mình để đặt du lịch công ty.
Giải pháp của Alibtrip nhằm mục đích chuyển đổi khả năng của AI thành các lợi ích hữu hình, giảm cả chi phí có thể nhìn thấy và ẩn trong khi nâng cao giá trị cho khách hàng của chúng tôi.
Công ty cũng cho biết giải pháp AI được cung cấp bởi nhiều tác nhân và sử dụng giao thức bối cảnh mô hình trong thời gian thực.
Công nghệ sử dụng cơ sở dữ liệu giá thời gian thực cho các chuyến bay, chỗ ở và chuyển đổi. Nó cũng có thể tùy chỉnh các bộ dữ liệu theo chính sách của khách hàng và sở thích của nhân viên.
Hệ thống này cũng cung cấp hỗ trợ du lịch cho khách du lịch khi đang di chuyển cũng như các lời nhắc và khuyến nghị tự động được tích hợp vào các hành trình du lịch phù hợp với chính sách du lịch.
“Nhân viên nên được phục vụ, không bị hạn chế”, Thẩm Dương Shi, tổng giám đốc của Alibtrip nói. Bằng cách tận dụng các thuật toán lập kế hoạch du lịch nâng cao và kết hợp các khả năng nhận dạng ý định với các bộ dữ liệu toàn diện và tối ưu hóa tuyến đường, nền tảng này cho thấy AI có thể điều hòa quản lý chi phí với sự hài lòng của nhân viên, tạo ra giá trị cho cả doanh nghiệp và lực lượng lao động du lịch của họ.
Source: https://www.phocuswire.com/alibtrip-ai-business-travel-solution-fliggy.
