của Delta các thỏa thuận phân phối mới với ba hệ thống phân phối toàn cầu lớn sẽ đảm bảo rằng các cố vấn du lịch có quyền truy cập vào toàn bộ nội dung và không phải trả thêm phí khi sử dụng các hệ thống cũ.
Phát biểu tại Delta Business Showcase vào ngày 20 tháng 8, phó chủ tịch cấp cao phụ trách bán hàng toàn cầu Bob Somers cho biết Delta đã hoàn tất các thỏa thuận nhiều năm với hai trong số ba GDS và sắp hoàn tất thỏa thuận thứ ba. Một trong những thỏa thuận đã hoàn tất là với Sabre; hãng hàng không này vẫn chưa cho biết thỏa thuận đã hoàn tất còn lại là với Travelport hay Amadeus.
“Họ bao gồm một cam kết nội dung đầy đủ trên tất cả các kênh và sau đó thiết lập bối cảnh cho [new distribution capability] và cải tiến hiển thị hơn nữa trên các nền tảng do GDS sở hữu”, Somers cho biết về các thỏa thuận mới.
Somers không nêu rõ thời hạn của các thỏa thuận. Sabre cũng vậy, công ty này mô tả thỏa thuận mới là “dài hạn”. Lần gần nhất Delta gia hạn thỏa thuận với Sabre, Travelport và Amadeus là vào năm 2021.
Somers cho biết các thỏa thuận mới sẽ duy trì Delta cách tiếp cận dựa trên giá trị để bù đắp cho GDS, bao gồm các khoản thanh toán theo tỷ lệ dựa trên giá trị của mỗi lần đặt phòng. Để thúc đẩy các lần đặt phòng có doanh thu cao hơn, GDS sẽ tiếp tục đầu tư vào các cải tiến nền tảng bán hàng, ông cho biết, bao gồm cả việc cải tiến các màn hình cũ cũng như phát triển các nền tảng NDC.
Trong buổi giới thiệu doanh nghiệp, giám đốc điều hành công nghệ bán hàng và hỗ trợ bán hàng toàn cầu của Delta Sara Reid đã cung cấp báo cáo tiến độ về Phát triển NDC của Delta. Nhà mạng mong muốn có một giải pháp bán hàng cơ bản được kết nối với các đối tác công nghệ Google, AccelyaARC và IATA vào cuối năm. Delta sẽ bắt đầu thử nghiệm giải pháp bán hàng và dịch vụ NDC cơ bản với các đối tác đại lý được chọn vào năm tới.
Reid nhấn mạnh rằng các cơ quan có thể áp dụng giải pháp NDC của Delta theo tốc độ của riêng mình hoặc tiếp tục sử dụng Delta thông qua các hệ thống GDS cũ.
“Bạn sẽ là người quyết định khi nào mình sẵn sàng bắt đầu”, bà nói.
Reid cho biết, để hỗ trợ các cơ quan quan tâm, Delta đã thành lập một nhóm tư vấn NDC có thể cung cấp hướng dẫn và giáo dục cá nhân.
Source: https://www.phocuswire.com/delta-new-deals-global-distribution-system.
