Ít nhất là 10 năm kể từ khi các công ty bao gồm HOÀN TOÀNThì Ngọn hải đăng Và Mews Bị bùng nổ trong bối cảnh công nghệ khách sạn, tìm cách làm rung chuyển cảnh quan.
Mỗi công ty này đã ghi dấu ấn trong những năm qua thông qua tăng trưởng nhanh chóng, bản hợp đồng của khách hàng, phát triển công nghệ và khả năng thu hút đầu tư. Chủ nhà đã hạ cánh đáng kể tài trợ Cuối năm ngoái và đã phát hành các công cụ Trí tuệ nhân tạo (AI), trong khi Ngọn hải đăng cũng đảm bảo một khoản đầu tư lớn Và Công ty công nghệ cá nhân hóa tiếp thị tiếp thị Mạng lưới khách sạn. Mews công bố a Đầu tư $ 75 triệu và tiếp tục phát triển thông qua việc mua lại.
Trong một phiên tại Ph Focuswright Châu Âu 2025các nhà lãnh đạo của ba công ty đã thảo luận về những công ty công nghệ khách sạn được thiết lập tốt mà họ xác định, cũng như những gì làm cho họ nổi bật.
Amadeus đã nghĩ đến Giám đốc điều hành của Ngọn hải đăng Sean Fitzpatrick, trong khi Richard Valtr, người sáng lập Mews, cho biết ông xác định với những ngày đầu của Oracle. Nhưng anh ta cũng đang để mắt đến những người thực sự đang đến để giết chúng tôi.
Họ cũng thảo luận về tiềm năng cho AI để phá vỡ họ và ngành công nghiệp rộng lớn hơn và cách họ có thể ngăn chặn điều đó xảy ra.
Tôi nghĩ rằng nếu bạn đang cố gắng bảo vệ vị trí của mình, bạn đã thua, thì Fit Fitzpatrick nói. Điều khiến chúng tôi đặc biệt hào hứng với AI là, nếu bạn nghĩ về hành trình của khách du lịch từ khám phá và nghiên cứu đến đặt phòng để thanh toán đến việc ở lại có rất nhiều công ty khác nhau, một số trong số họ rất lớn, đang thu lợi từ rối loạn chức năng trong hành trình đó.
Marcus Rader, người sáng lập và CEO của Hostaway, cho biết công ty cố gắng giữ sự khiêm tốn và luôn tập trung vào khách hàng.
Làm thế nào chúng ta có thể làm điều này với ít nỗ lực và càng ít tài nguyên nhất có thể? Bởi vì đó là những gì các đối thủ nhỏ hơn đang làm, họ thiếu tài nguyên nên họ phải đổi mới để tồn tại. Nếu chúng ta cho mình quá nhiều tài nguyên, chúng ta sẽ ngừng đổi mới, và sau đó chúng ta sẽ chết.
Cuộc thảo luận cũng chạm đến môi trường đầu tư hiện tại, phát triển bằng cách mua lại so với việc xây dựng mọi thứ trong nội bộ và sự phát triển công nghệ trong năm năm tới.
Xem toàn bộ phiên dưới đây được kiểm duyệt bởi Peter O'Connor, Nhà phân tích cao cấp của Ph FocusWright cho Châu Âu:
Những ý tưởng lớn, tiền lớn của mình và phát triển trong công nghệ khách sạn
Source: https://www.phocuswire.com/phocuswright-europe-2025-big-ideas-growth-innovation-hospitality-tech.
