Nhà cung cấp dữ liệu và nội dung khách sạn Tập đoàn Giata đã có được nền tảng ra quyết định Trí tuệ nhân tạo (AI) Smartseer cho một số tiền không được tiết lộ.
Giata có trụ sở tại Berlin cho biết việc mua lại là một nỗ lực để cải thiện các dịch vụ cá nhân hóa AI và tận dụng ROI cho các đối tác của mình, kết hợp dữ liệu, nội dung và lập bản đồ chuyên môn với công nghệ cá nhân hóa của Smartseer. Khi làm như vậy, các cơ quan du lịch trực tuyến, các nhà điều hành tour du lịch, ngân hàng giường và các nhà cung cấp hệ thống phân phối toàn cầu sẽ có thể cung cấp các ưu đãi và khuyến nghị phù hợp hơn ở quy mô, Giata nói thêm.
Bằng cách tích hợp công cụ quyết định AI của SmartSeer với hệ sinh thái dữ liệu phong phú của Giata, các doanh nghiệp du lịch sẽ có thể dự đoán nhu cầu của khách du lịch với độ chính xác chưa từng có, mang đến những hành trình được cá nhân hóa liền mạch trên mọi công việc tiếp xúc kỹ thuật số.
Sau đó, Smartseer đã gây ấn tượng với chúng tôi với nền tảng quyết định điều khiển AI tiên tiến và sự tập trung mạnh mẽ của khách hàng. Với rất nhiều sự cường điệu xung quanh AI, chúng tôi muốn một đối tác thực sự cung cấp các khả năng đã được chứng minh và ROI thay vì chỉ hứa hẹn nó.
Smartseer được thành lập vào năm 2023 bởi các nhà sáng lập nhóm BD4 cũ, Andy Owen Jones và Melanie Ackenberger, với các hoạt động hiện có trụ sở tại Frankfurt, Đức. Nhóm sẽ tham gia Giata như một phần của vụ sáp nhập, mang lại lực lượng lao động toàn cầu cho 110 nhân viên.
Chúng tôi đã rất vui mừng được phục vụ một số công ty du lịch hàng đầu ở châu Âu. Jones, người cũng là giám đốc điều hành của Smartseer.
Mỗi ngày, chúng tôi giúp khách hàng của chúng tôi điều chỉnh đề nghị của họ bằng cách đưa ra hàng triệu quyết định để tìm ra sản phẩm phù hợp trong khi cân bằng các mục tiêu thương mại. Với phạm vi toàn cầu của Giata, chuyên môn mở rộng và dữ liệu khách sạn vô song, chúng tôi có thể nhận ra tầm nhìn của mình nhanh hơn.
Được thành lập vào năm 1996, Giata có sự hiện diện tại hơn 70.000 điểm đến trên toàn thế giới.
Source: https://www.phocuswire.com/giata-group-acquires-ai-decisioning-platform-smartseer.
