Mùa hè năm ngoái, khách du lịch ở Barcelona đã bị những khẩu súng lục của địa phương ướt đẫm nước trong thành phố của họ. Ở Genova, Ý, những người biểu tình đã thực hiện một chuyến đi dạo ồn ào của người Hồi giáo, người kéo vali qua thành phố để làm cho cảm xúc của họ về những vị khách được biết đến. Ở Lisbon, các nhà hoạt động muốn ngăn chặn sự phát triển của một khách sạn năm sao diễu hành một hình nộm bị còng tay của vị thánh bảo trợ của thành phố trên đường phố, phá vỡ thời kỳ mùa hè bận rộn.
Những người cầm súng lục có thể có một điểm. Số lượng du lịch qua đêm của Barcelona đã tăng từ 4,5 triệu trong năm 2004 lên 15,5 triệu vào năm 2024.
Vì vậy, ai sẽ đổ lỗi cho sự quan trọng hơn? Các ông chủ du lịch tham lam trong những điểm đến đó? Các hãng hàng không giá rẻ để làm cho các chuyến bay quá rẻ? Các công ty du lịch để xây dựng những chiếc áo lót lớn mà hàng ngàn hành khách trong vài giờ, để lại rác và không có nhiều tiền khi họ rời đi?
Nếu bạn tin rằng người khổng lồ cho thuê kỳ nghỉ Airbnbcâu trả lời là khách sạn.
STRS so với khách sạn
Vào giữa tháng 6, Airbnb đã xuất bản một báo cáo có tên Sự quan trọng quá mức ở EU.
Báo cáo tuyên bố rằng gần tám trong số 10 (78%) các đêm của khách trên khắp EU đã được sử dụng trong các khách sạn hoặc các phòng khác tương tự khác và thực sự là một phần nhỏ của hệ sinh thái du lịch ở EU.
Airbnb tuyên bố rằng các dịch vụ cho thuê ngắn hạn (STR) có thể giúp giảm bớt một số mối quan tâm phổ biến nhất xung quanh chủ nghĩa quá mức ở EU, thêm vào đó, việc phân tán đi ra khỏi các thành phố quá đông đúc trong khi các khách sạn thường tập trung ở những khu vực bận rộn nhất.
Phạm vi[STRs] Cung cấp năng lực linh hoạt trong thời gian nhu cầu cao, ví dụ: các sự kiện lớn, không có chi phí hàng tồn kho bỏ trống ngoài các giai đoạn này, trong khi tạo thu nhập và việc làm cho gia đình và cộng đồng, công ty cho biết.
Người khổng lồ Str kêu gọi các nhà lãnh đạo đến giải quyết tác động áp đảo của các khách sạn đối với chủ nghĩa quá mức và nắm lấy du lịch hỗ trợ các gia đình và cộng đồng, trong khi cũng chỉ vào các hãng hàng không và tàu du lịch như những người đóng góp quan trọng cho dòng khách du lịch đến các trung tâm lịch sử.
Việc loại bỏ các dịch vụ cho thuê ngắn hạn sẽ không giải quyết được những lo ngại quá mức. Có những giải pháp tốt hơn để giải quyết chủ nghĩa quá mức, bao gồm giải quyết tác động áp đảo của khách sạn, thúc đẩy sự phân tán du lịch và 'ra khỏi đường đi'.
Theo Fabián González, Ph Focuswright Nhà phân tích thị trường cho Tây Ban Nha, một bên thứ ba có thể cần thiết để chứng minh các yêu cầu của Airbnb.
Khi một công ty phân tích tác động và bên ngoài tiềm năng mà nó tạo ra, ít nhất, nó có khả năng thể hiện sự thiên vị đáng kể. Sẽ nên cho một tổ chức độc lập và trung lập, mà không có lợi ích, để tiến hành một báo cáo nghiên cứu kỹ lưỡng và nhất quán.
Debbie Hindle, Chủ tịch của Trung tâm du lịch có trách nhiệm quốc tế .
Luật pháp ngày càng tăng tại các thành phố trên toàn thế giới là một rủi ro kinh doanh lớn đối với mô hình của nó, có thể ảnh hưởng đến cả khối lượng và giá cổ phiếu của nó, cô nói.
Vào tháng Năm, khi chính phủ Tây Ban Nha ra lệnh cho Airbnb loại bỏ 65.000 danh sách nói rằng họ là bất hợp pháp, giá cổ phiếu của Airbnb đã giảm khoảng 3%. Kháng cáo của công ty đã bị từ chối.
Sau đó, Air Airbnb đang phải dành thời gian và tiền bạc cho các thách thức pháp lý. Các chính phủ trên khắp thế giới đang hành động ngăn chặn sự tuân thủ, xem xét các cách để ngăn chặn nhu cầu và giảm khối lượng cho thuê ngắn hạn, theo ông Hind Hindle.
Barcelona đang lên kế hoạch cấm đầy đủ các STR tập trung vào khách du lịch vào cuối năm 2028. Đồng thời, chính phủ Tây Ban Nha đang xem xét thêm 21% thuế giá trị gia tăng đối với cho thuê ngắn hạn. Điểm cuối cùng này có thể giải thích thời gian của báo cáo mới nhất của Airbnb.
Chính quyền của Barcelona cũng bị trói tay.
Harold Goodwin của ICRT Goodwin cho biết, thành phố Barcelona có ít ảnh hưởng đến sự phát triển của sân bay và cảng. Nó không kiểm soát đến; Một nhà ga mới đang được xây dựng tại cảng.
Vấn đề của chủ nghĩa quá mức là một mối quan tâm ở Barcelona kể từ năm 2004 và một vấn đề chính thức được tham gia bởi Ajuntament de Barcelona [City Council of Barcelona] Kể từ năm 2008.
Airbnb cũng đã tham gia vào các vụ kiện tại New Orleans và New York về các quy tắc để hạn chế các STR.
Phối cảnh khách sạn
Các khách sạn ở các điểm đến nơi các cuộc biểu tình đang diễn ra không hài lòng với việc bị coi thường.
Gabriel Escarrer, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Tập đoàn khách sạn Tây Ban Nha Mélia Hotels Internationalđược gọi là lập trường của Airbnb không công bằng và đạo đức giả.
Dữ liệu là dữ liệu và thực tế là ở Tây Ban Nha, chỗ ở của khách sạn tăng 2,5% trong 10 năm qua, trong khi cho thuê kỳ nghỉ tăng 135%, vượt quá khả năng của các điểm đến, ông nói.
Hơn nữa, trong khi các khách sạn (và các lựa chọn chỗ ở theo quy định khác) luôn được quy định rất nhiều và phải tuân thủ quy hoạch đô thị dựa trên mô hình phát triển đô thị và khả năng mang theo các điểm đến, nhà cho thuê khách du lịch đã tăng sinh mà không có bất kỳ kế hoạch hay giới hạn nào.
Escarrer cho biết Mélia đã cố gắng giải quyết chủ nghĩa vượt trội bằng cách định vị lại danh mục đầu tư của mình để tập trung vào các phân khúc cao cấp và xa xỉ.
Chúng tôi ưu tiên nâng cấp và cải thiện các tài sản hiện có thay vì phát triển vì lợi ích của tăng trưởng, điều này không có ý nghĩa trong môi trường hiện tại. Chúng tôi cũng có một chương trình du lịch có trách nhiệm rộng rãi có tên là 'Du lịch tốt', nhằm mục đích giảm tác động tiêu cực của chúng tôi và tối đa hóa tác động xã hội và môi trường tích cực của chúng tôi, ông nói.
Accor cũng tin rằng điều này đang thay đổi đổ lỗi. Người phát ngôn của nhóm nói với Ph Focuswire rằng các khách sạn là một nguồn phát triển kinh tế và việc làm và có tác động tích cực đến cuộc sống địa phương.
Các khách sạn được tích hợp hoàn toàn trong môi trường kinh tế và xã hội của họ, và chúng ta có thể thấy nó với sự thành công của phân khúc khách sạn phong cách sống trong thập kỷ qua: Khách sạn là nơi thu hút khách du lịch nhưng cũng có cộng đồng địa phương nhờ vào các sản phẩm và dịch vụ của họ (nhân viên làm việc với người làm việc.
Chúng tôi có một ví dụ tuyệt vời với việc khai trương khách sạn cuối cùng của nhóm ở Barcelona vài tháng trước, một khách sạn SLS. Điều quan trọng là điều này đã được thực hiện với tất cả các bên liên quan có liên quan: chúng tôi đã làm việc với các cơ quan công cộng và các cộng đồng không có mặt.
Accor cho biết họ đang thực hiện chủ nghĩa quá mức rất nghiêm túc và đang làm việc trên một số sáng kiến, bao gồm cả Liên minh khách sạn bền vững thế giới. Công ty cũng đã xuất bản một tờ giấy trắng,Xây dựng khả năng phục hồi: Hợp tác giữa thành phố cho các điểm đến trong tương laiTập trung vào kế hoạch bền vững, khả năng phục hồi đô thị và thích ứng khí hậu.
Những nỗ lực giải quyết vấn đề
Escarrer của Mélia cũng là chủ tịch của Thinktank du lịch Tây Ban Nha Exceltur.
Phạm vi[Exceltur has] đã được cảnh báo trong nhiều năm về nguy cơ quá tải ở một số điểm đến nhất định. Vấn đề này đã trở nên tồi tệ hơn trong thập kỷ qua bởi sự phổ biến của các tài sản cho thuê kỳ nghỉ bất hợp pháp và/hoặc không được kiểm soát, xuất hiện dưới lý do thúc đẩy 'nền kinh tế chia sẻ' và hiện đang tiêu thụ 50% nhà ở cho thuê có sẵn trong các định mệnh của khách du lịch quan trọng.
Chúng tôi tin rằng trước khi áp dụng các biện pháp 'dễ dàng' hoặc mỹ phẩm, chủ yếu nhằm vào dư luận, chúng tôi phải có một phân tích và chẩn đoán nghiêm ngặt về vấn đề này.
Exceltur đã phát triển một sự hợp tác công-tư lớn có tên là Turismo Que Suma Để tạo ra một sáng kiến. Escarrer cho biết mục tiêu của nó là giảm thiểu tác động của quá tải, giảm rủi ro và hướng tới một mô hình du lịch tôn trọng, đồng cảm và tích cực hơn cho các cộng đồng đích đến
Và điều quan trọng là nhìn vào bức tranh lớn hơn.
Vấn đề của chủ nghĩa vượt trội rất phức tạp và không nên giảm xuống thành một cuộc tranh luận 'Airbnb có hoặc không' đơn giản. Điều quan trọng là phải nhận ra rằng gốc rễ của vấn đề không nằm với toàn bộ Airbnb, mà là với các danh sách bất hợp pháp được tìm thấy trên nền tảng này,
Cho thuê ngắn hạn như bất kỳ hình thức chỗ ở nào khác, phải được quy định để thuộc quyền quản trị của chính quyền địa phương. Nếu không, bất kỳ doanh nghiệp nào hoạt động ngoài luật pháp không chỉ khiến khách hàng gặp rủi ro, mà còn thoát khỏi khung pháp lý của điểm đến. Điều này tạo ra lợi thế không công bằng so với các phân khúc khác.
Overtourism rõ ràng là một vấn đề phức tạp và không phải là vấn đề mà bất kỳ người chơi nào cũng có thể tự giải quyết. Airbnb có thể làm tốt hơn để tham gia với toàn bộ lĩnh vực và với chính phủ thay vì cố gắng thay đổi sự đổ lỗi.
Source: https://www.phocuswire.com/european-hotels-rebuff-airbnb-overtourism-claims.
