Đây là tin tức của chúng tôi về người dân, sản phẩm và đối tác từ ngành du lịch toàn cầu trong tuần này.
Lưu ý của biên tập viên: Roundup này được tạo ra với sự trợ giúp của TATGPT.
Amex GBT đặt tên cho lãnh đạo cấp cao mới
Travel kinh doanh toàn cầu của American Express (Amex GBT) đã công bố các cuộc hẹn lãnh đạo cấp cao mới về tiếp thị và công nghệ. Evan Konwiser được bổ nhiệm làm nhân viên chiến lược và sản phẩm chính, giám sát phát triển sản phẩm, chiến lược công ty, truyền thông và tính bền vững. Konwiser, người gia nhập Amex GBT vào năm 2020, đã giữ một số vai trò lãnh đạo. Alisa Copeman được bổ nhiệm làm giám đốc tiếp thị, chịu trách nhiệm về các chiến lược tiếp thị và thương hiệu. Copeman trước đây từng là phó chủ tịch cấp cao về tiếp thị toàn cầu tại Amex GBT và CMO tại Barclays UK. Các cuộc hẹn này nhằm tăng cường các dịch vụ sản phẩm và vị trí của Amex GBT.
Expedia Group, Southwest Airlines
Nhóm Expedia Bây giờ sẽ cung cấp Hãng hàng không Tây Nam Các chuyến bay bao gồm toàn bộ mạng lưới 117 điểm đến của hãng hàng không tại 11 quốc gia, bao gồm Mỹ, Mexico và Caribbean, cung cấp cho khách hàng nhiều cơ hội đặt phòng hơn. Với các chuyến bay Tây Nam hiện có sẵn trên Expedia và các thương hiệu Expedia Group khác bao gồm Travelocity, Hotwire, Orbitz và Chapeptickets, khách hàng có thể tận hưởng sự tiện lợi của việc đặt phòng Tây Nam trên các nền tảng hơn nữa.
Travelperk, Airbnb
Travelperk đang hợp tác với Airbnb Để cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào hàng tồn kho rộng rãi hơn 8 triệu danh sách hoạt động trên 100.000 thành phố trên toàn thế giới. Thông qua quan hệ đối tác này, khách hàng sẽ được hưởng lợi từ hỗ trợ quản lý đặt phòng Airbnb chuyên dụng và dịch vụ khách hàng nâng cao thông qua một dòng hỗ trợ chuyên dụng do Travelperk cung cấp. Quan hệ đối tác cũng sẽ giải quyết nhu cầu ngày càng tăng đối với thời gian lưu trú dài hơn (hơn 28 ngày) với các tùy chọn homestay độc đáo ở các mức giá khác nhau, cung cấp các tiện nghi có giá trị và tiện nghi nhà cho công việc từ xa.
Hạ viện nhân đôi lực lượng lao động
Phần Lan HOÀN TOÀNmột phần mềm quản lý tài sản cho thuê kỳ nghỉ, đã tăng gấp đôi lực lượng lao động của mình trong hai năm và đang kỷ niệm 10 năm với việc mở rộng toàn cầu. Được hỗ trợ bởi vòng tài trợ trị giá 365 triệu đô la Công ty đang đầu tư vào trí tuệ nhân tạo và cải tiến nền tảng. Mô hình đầu tiên từ xa của nó cho phép tuyển dụng trên 44 quốc gia, tập trung mạnh vào sự tăng trưởng của châu Âu. Hostaway có kế hoạch tiết lộ những đổi mới sản phẩm điều khiển AI-điều khiển vào cuối năm nay.
Lodgify ra mắt khóa thông minh
Lodgify đã ra mắt khóa thông minh Lodgify, cho phép máy chủ cho thuê kỳ nghỉ quản lý các thiết bị khóa thông minh trực tiếp trong nền tảng của nó. Loại bỏ nhu cầu của nhiều ứng dụng, tính năng cải thiện hiệu quả, bảo mật và trải nghiệm của khách. Theo Báo cáo ngành công nghiệp cho thuê kỳ nghỉ 2024hơn 60% máy chủ đã sử dụng khóa thông minh. Hệ thống tự động hóa mục nhập không cần chìa khóa bằng cách tạo các mã duy nhất cho mỗi đặt phòng và gửi chúng qua các thông báo có thể tùy chỉnh. Máy chủ cũng có thể theo dõi mức pin và trạng thái đồng bộ hóa.
Dịch vụ khách sạn tuyệt đối thực hiện Oracle, Simphony
Có trụ sở tại Thái Lan Nhóm dịch vụ khách sạn tuyệt đối . Việc triển khai, bắt đầu vào cuối năm 2024, sẽ được hoàn thành vào đầu năm 2026. Opera Cloud tập trung dữ liệu và hoạt động của khách, cho phép nhân viên đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu trong thời gian thực, trong khi Simphony POS giúp công ty hiểu được tùy chọn ăn uống của khách hàng để cung cấp trải nghiệm phù hợp.
Gonexus ra mắt quan hệ đối tác khách sạn
Tập đoàn Gonexus đã ra mắt một bộ phận mới, quan hệ đối tác khách sạn, để tăng cường số hóa và tính bền vững trong ngành khách sạn. Được dẫn dắt bởi Javier Arévalo, với những người thuê mới Daniel Espinal và Evelin Melgarejo, bộ phận sẽ tập trung vào sự hài lòng của khách và lợi nhuận của đối tác. Những đổi mới chính bao gồm một giải pháp hướng dẫn viên ảo và nhãn trắng cùng với tích hợp API tiên tiến, trong số các giải pháp khác. Những công cụ này sẽ giúp khách sạn tăng doanh thu, hợp lý hóa hoạt động và xây dựng lòng trung thành của khách thông qua các dịch vụ cá nhân hóa. Quan hệ đối tác khách sạn nhằm xác định lại các tương tác khách sạn trong khi cải thiện kết quả tài chính cho các khách sạn trên toàn thế giới.
Edreams Odigeo, PayPal
Edreams Odigeo Và Paypal đã hợp tác để cung cấp cho khách hàng PayPal tại Vương quốc Anh, Pháp, Đức và Tây Ban Nha quyền truy cập miễn phí vào Prime Discovery, nền tảng đăng ký du lịch của Edreams Odigeo, trong một năm. Các thành viên Prime Discovery nhận được các giao dịch du lịch được cá nhân hóa được hoàn trả nâng cao và hỗ trợ 24/7, trong số các lợi ích khác. Sự hợp tác này sẽ mở rộng phạm vi của Prime trên khắp châu Âu trong khi thúc đẩy sự hiện diện của PayPal trong lĩnh vực du lịch.
Giải pháp du lịch tùy chỉnh Tên Brian Butts Phó chủ tịch bán hàng
Giải pháp du lịch tùy chỉnh Được bổ nhiệm Brian Butts làm phó chủ tịch bán hàng để thúc đẩy bản mở rộng năm 2025 của mình. Butts, với kinh nghiệm trong quan hệ đối tác du lịch toàn cầu và doanh số B2B, trước đây là đối tác tư vấn và phó chủ tịch cấp cao của Chiến lược tại Dorms.com. Ông cũng giữ vai trò lãnh đạo tại Nhóm Giải pháp Toàn cầu và Booking.com.
Travelnest, Mangopay
Du lịch đã hợp tác với Mangopay để hợp lý hóa quá trình thanh toán của nó. TravelNest, giúp chủ sở hữu tài sản quản lý cho thuê nhà nghỉ bằng cách tự động hóa tiếp thị và tăng khả năng hiển thị trên các nền tảng như Airbnb và Expedia, sẽ sử dụng giải pháp thanh toán đa tiền tệ của Mangopay để tối ưu hóa luồng quỹ từ các nền tảng đặt phòng và khách. Việc tích hợp sẽ cải thiện hiệu quả và giảm chi phí cho TravelNest, kết nối hàng ngàn chủ sở hữu tài sản với hơn 30 trang web đặt phòng. Cơ sở hạ tầng ví linh hoạt của Mangopay hỗ trợ các luồng thanh toán phức tạp, giúp các doanh nghiệp phát triển nhanh trong quy mô du lịch và khách sạn một cách an toàn và hiệu quả.
Mở rộng ra mắt mở rộng du lịch
Mở rộng đã tạo ra Expensify Travel, một công cụ quản lý du lịch kết hợp đặt phòng, thực thi chính sách và hợp tác thời gian thực. Có sẵn trên các ứng dụng web, di động và máy tính để bàn, công cụ cho phép người dùng đặt các chuyến bay, khách sạn, cho thuê xe lửa và xe hơi trong khi đảm bảo tuân thủ các chính sách du lịch của công ty. Các tính năng chính bao gồm phê duyệt thông minh, thanh toán hợp lý, báo cáo tự động và cộng tác thời gian thực thông qua các phòng trò chuyện. Mở rộng du lịch đơn giản hóa quy trình công việc, giảm chi phí, cải thiện việc tuân thủ chính sách và cung cấp nhiệm vụ chăm sóc tốt hơn cho nhân viên, tất cả trong một nền tảng thống nhất được thiết kế để tăng cường quản lý du lịch kinh doanh.
Eviivo, Breezeway
Eviivo Và Breezeway đã công bố một tích hợp để hợp lý hóa các hoạt động tài sản và nâng cao trải nghiệm của khách. Tích hợp kết nối nền tảng quản lý đặt phòng của Eviivo với các công cụ của Breezeway để làm sạch, bảo trì và an toàn. Người quản lý tài sản có thể tự động hóa quy trình công việc, giảm tới 30% chi phí hoạt động và tiết kiệm hơn 40 giờ mỗi tháng. Giải pháp đảm bảo giao tiếp chính xác và kịp thời giữa các nền tảng đặt phòng, đội làm sạch và nhân viên bảo trì. Nó cũng cho phép lập lịch liền kề các nhiệm vụ và yêu cầu của khách, cải thiện hiệu quả và chất lượng hoạt động trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn tài sản cao.
Tập đoàn HBX, PerfectStay
Nhóm HBX Và PerfectStay đã hợp tác với các hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ để ra mắt các kỳ nghỉ của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ, một đợt chào bán du lịch mới cho hành khách. Dịch vụ này cung cấp quyền truy cập vào hàng tồn kho toàn cầu về khách sạn, trải nghiệm và chuyển nhượng toàn cầu của Tập đoàn HBX, được cung cấp bởi công nghệ đóng gói động của PerfectStay. Hành khách có thể đặt các gói du lịch tùy chỉnh với giá tốt nhất được đảm bảo và lợi ích đi kèm trên hơn 60 quốc gia và 200 điểm đến. Sự hợp tác này củng cố tập trung của HBX Group vào các hãng hàng không và các chương trình khách hàng thân thiết. Ngày lễ của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ sớm mở rộng ra thị trường Mỹ.
Chính xác, Iata
Chính xác đã đổi mới mối quan hệ hợp tác lâu dài với Hiệp hội vận tải hàng không quốc tế (IATA), củng cố cam kết của họ để cải thiện các hệ thống giải quyết tài chính và hoạt động của hãng hàng không. Quan hệ đối tác tập trung vào việc tăng cường bảo mật và hiệu quả xử lý giao dịch, đồng thời cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua các bản cập nhật liên tục cho BSPLINK. Việc đổi mới này đảm bảo sự phát triển của các hệ thống sẵn sàng trong tương lai phù hợp với các hoạt động của hãng hàng không hiện đại, mang lại lợi ích cho hơn 340 hãng hàng không thành viên của IATA trên toàn thế giới.
Saber, Latam Airlines
Tập đoàn Saber đã ra mắt Latam Airlines'Nội dung khả năng phân phối mới (NDC) ở nhiều quốc gia, tích hợp nó vào thị trường du lịch của Saber. Sự hợp tác này cho phép các cơ quan du lịch truy cập đầy đủ nội dung của Latam trong thời gian thực trên tất cả bảy tàu chở khách của Latam. Việc tích hợp nhằm mục đích tăng cường cách Latam kết nối với khách hàng trong khi cung cấp quyền truy cập rộng hơn các cơ quan vào các dịch vụ sản phẩm. Giải pháp NDC của Saber đảm bảo tích hợp liền mạch vào các quy trình công việc hiện có, cung cấp khả năng mở rộng, tính linh hoạt và khả năng tương tác cho các hãng hàng không. Sự bổ sung của Latam mang tổng số hãng hàng không sử dụng NDC trên thị trường của Saber lên 34.
Source: https://www.phocuswire.com/travel-tech-news-brief-feb-28-2025.
