Đây là tin tức của chúng tôi về người dân, sản phẩm và đối tác từ ngành du lịch toàn cầu trong tuần này.
Roundup này được tạo ra với sự trợ giúp của Chatgpt.
Nhóm khách sạn Radisson, CellPoint Digital
Nhóm khách sạn Radisson đã triển khai CellPoint DigitalNền tảng dàn nhạc thanh toán trên danh mục đầu tư toàn cầu của mình, tiêu chuẩn hóa các quy trình thanh toán để cải thiện hiệu quả và trải nghiệm của khách.
Radisson vận hành 1.580 khách sạn tại hơn 100 quốc gia. Nền tảng cung cấp các luồng thanh toán tập trung, các trang thanh toán được lưu trữ đa ngôn ngữ, tỷ lệ phê duyệt được tối ưu hóa và báo cáo thống nhất. Nó cũng nhằm mục đích thiết lập một nền tảng có thể mở rộng cho sự tăng trưởng trong tương lai, bao gồm ví kỹ thuật số, tùy chọn thanh toán di động và tích hợp thanh toán để nhận phòng và kiểm tra.
Accor, Oracle
Khách sạn Pháp khổng lồ Accor đang chuyển đổi thuộc tính của nó sang Oracle Opera Cloud PMS để thống nhất và hợp nhất các hoạt động của khách sạn.
Nền tảng dựa trên đám mây cho phép quản lý dữ liệu nhất quán trên các thuộc tính, tăng cường theo dõi hiệu suất và trải nghiệm khách. Accor cũng đã chọn Oracle Opera Cloud Bán hàng và Quản lý sự kiện để hỗ trợ kinh doanh các cuộc họp và sự kiện mở rộng của mình, cung cấp các công cụ kỹ thuật số để lập kế hoạch và đặt chỗ sự kiện dễ dàng hơn.
Transfeero ra mắt ứng dụng được thiết kế lại
Transfeero đã ra mắt một ứng dụng được thiết kế lại nhằm đơn giản hóa việc vận chuyển tư nhân cho khách du lịch và nhà điều hành trên toàn thế giới.
Nền tảng mới giới thiệu điều hướng nhanh hơn, thanh toán trong ứng dụng an toàn, hỗ trợ đa ngôn ngữ bằng năm ngôn ngữ và các công cụ quản lý tích hợp cho các cơ quan và trình điều khiển. Nó có sẵn trên iOS và Android.
Tên nhóm Esky CMO
Nhóm Eskychủ sở hữu của Thomas Cook, đã quảng bá Ryan Cotton lên CMO. Cotton sẽ giám sát các nhóm tiếp thị và thương hiệu trong nhóm, định hình chiến lược toàn cầu cho Esky và Thomas Cook ở Anh, Châu Âu và Châu Mỹ.
Ông gia nhập Thomas Cook vào năm 2019 với tư cách là giám đốc tiếp thị, giúp mở rộng quy mô cơ quan đầu tiên kỹ thuật số lên 150 triệu bảng trong doanh số bán hàng trong năm đầu tiên sau đại học. Sau khi Esky mua lại Thomas Cook UK vào năm 2024, Cotton đã dẫn đầu các cải tiến tiếp thị kỹ thuật số và thúc đẩy tăng trưởng kỳ nghỉ trọn gói mạnh mẽ. Trong vai trò mới của mình, ông sẽ hướng dẫn các sáng kiến tiếp thị trên toàn nhóm để hỗ trợ mở rộng quốc tế.
Abensify các thương hiệu đến alyza
Nền tảng phân tích bằng giọng nói và văn bản Aintensify đã được đổi tên thành Alyza vì nó có vẻ giúp các công ty du lịch biến đổi các tương tác thành những hiểu biết có thể hành động.
Alyza cung cấp mô hình ba bước Analyza, Optimyza và Automyza, tự động hóa quy trình công việc, tăng chất lượng dịch vụ, cắt giảm chi phí hỗ trợ và tăng tốc thời gian phản hồi.
Công ty cho biết Alyza không chỉ là một thương hiệu và phản ánh sự thay đổi sâu sắc hơn: một nền tảng trưởng thành được xây dựng cho quy mô toàn cầu và tác động hoạt động.
Bùng nổ, tông màu
Hệ thống quản lý tài sản Bùng nổ đã hợp tác với nền tảng bảo hiểm nhúng Màu để ra mắt bảo hiểm Boomguard, bảo hiểm cho các nhà quản lý tài sản cho thuê ngắn hạn (STR).
Boomguard cung cấp tới 50.000 đô la nội dung bảo vệ thiệt hại và bảo hiểm trách nhiệm 1 triệu đô la tùy chọn, bao gồm thiệt hại do khách gây ra và khắc phục lỗi giường. Được tích hợp đầy đủ vào nền tảng của Boom, nó nhằm mục đích chỉ đơn giản là yêu cầu xử lý và tăng hiệu quả hoạt động. Giải pháp mang lại lợi ích cho khách du lịch, chủ sở hữu và người quản lý, giảm rủi ro tài chính, tăng sự tin tưởng của khách và thúc đẩy doanh thu mới.
Scoot, Dohop
Scoot đã ra mắt một Dohop-Nền tảng đặt phòng, cho phép hành khách tự kết nối hành trình với các hãng hàng không đối tác.
Ban đầu hợp tác với EasyJet và Citilink, nền tảng mở rộng phạm vi của Scoot từ Singapore đến hơn 30 điểm đến trên khắp châu Âu và Indonesia. Khách hàng có thể đặt các chuyến bay trực tiếp từ trang web của Scoot và được hưởng lợi từ việc bảo vệ kết nối trong trường hợp chậm trễ hoặc hủy bỏ. Động thái này phản ánh xu hướng ngành công nghiệp rộng lớn hơn đối với kết nối linh hoạt, tập trung vào hành khách, cho phép các nhà mạng có chi phí thấp cung cấp nhiều điểm đến hơn mà không cần các thỏa thuận Interline hoặc Codeshare truyền thống.
SAP Concur, HotelHub
Khách sạn đã tích hợp công nghệ tổng hợp nội dung của nó với SAP đồng tìnhĐầu nối khách sạn mới, cung cấp cho các công ty quản lý du lịch (TMCS) truy cập liền mạch vào cả hệ thống phân phối toàn cầu (GDS) và nội dung khách sạn không GDS.
Việc tích hợp cho phép các cơ quan định cấu hình và thích nội dung, thực thi các chính sách du lịch và hợp lý hóa các quy trình ghi tên hành khách trong du lịch đồng tình. Bằng cách kết hợp các công cụ khách sạn với nền tảng đặt phòng của CONCUR, TMC có thể tối ưu hóa khả năng hiển thị của các khách sạn ưa thích, cải thiện hiệu quả hoạt động và mang lại trải nghiệm đặt phòng đầy đủ hơn cho khách hàng doanh nghiệp. Các lần ra mắt trực tiếp đầu tiên được dự kiến trong quý 3 năm 2025.
Giám đốc điều hành của nhóm Dreamlines-Cruise1st
DreamLines-Cruise1st Group đã bổ nhiệm Nishank Gopalkrishnan làm CEO, có hiệu lực vào ngày 1 tháng 7.
Anh ta tham gia từ TUI Musement, nơi anh ta là Giám đốc thương mại và trước đây giữ vai trò lãnh đạo tại Musement, Makemytrip và Triposo. Nhóm, bao gồm Cruiseaway và Cruise1st, hoạt động tại Đức, Anh và Úc và đã huy động được hơn 125 triệu euro kể từ khi thành lập năm 2012. Gopalkrishnan sẽ lãnh đạo các nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số và khám phá các ứng dụng AI để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tối ưu hóa các hoạt động trong bối cảnh nhu cầu hành trình mạnh mẽ.
Phần mềm của Sita
SITA đã ra mắt Sita Connect Fly, một dịch vụ mạng khu vực rộng được xác định bằng phần mềm do Versa cung cấp, nhằm mục đích hiện đại hóa việc xử lý hành khách của hãng hàng không. Nền tảng kết nối các hệ thống điều khiển khởi hành và các ứng dụng web với các ki-ốt và máy trạm nhận phòng, cung cấp kết nối nhanh hơn, an toàn hơn và linh hoạt hơn.
Bằng cách đơn giản hóa các mạng, cải thiện khả năng phục hồi và giảm thời gian thiết lập cho các trạm mới từ vài tháng đến vài tuần, các hãng hàng không có thể cắt giảm sự chậm trễ và nâng cao trải nghiệm của hành khách, Sita nói.
Source: https://www.phocuswire.com/travel-tech-news-briefs-sept-5-2025.
