Đây là tin tức của chúng tôi về người dân, sản phẩm và đối tác từ ngành du lịch toàn cầu trong tuần này.
Sihot, ví điện thoại thông minh
Sihotmột hệ thống quản lý khách sạn, đã giới thiệu thông tin đặt phòng số hóa, cho phép khách thêm đặt chỗ khách sạn vào ví Apple hoặc Google.
Hệ thống này có nghĩa là để đơn giản hóa việc kiểm tra bằng cách cung cấp tích hợp liền mạch với các nền tảng của SIHOT, bao gồm Sihot.PMS và Sihoh.Kiosk, cho phép khách truy cập chi tiết đặt phòng qua mã QR.
Sự phát triển này tăng cường hiệu quả hoạt động trong khi cải thiện trải nghiệm của khách bằng cách giảm hàng đợi nhận phòng và loại bỏ sự cần thiết phải tìm kiếm xác nhận email.
Giám đốc điều hành của Sihot, Carsten Wernet cho biết sự đổi mới cung cấp quyền truy cập ngay lập tức vào các chi tiết đặt phòng, hợp lý hóa hành trình của khách từ khi đến khi nhận phòng.
Ghé thăm nhóm bổ nhiệm CEO mới
Ghé thăm nhómmột nhà cung cấp dịch vụ phần mềm khách sạn ở Bắc Âu, đã bổ nhiệm Richard Wiegmann làm Giám đốc điều hành.
Wiegmann, một cựu chiến binh công nghệ du lịch có kinh nghiệm lãnh đạo tại Amadeus, Saber và Expedia, đã được bổ nhiệm để giúp thúc đẩy giai đoạn tăng trưởng và đổi mới tiếp theo của công ty.
Cựu Giám đốc điều hành James Dixon sẽ chuyển sang giám đốc điều hành. Lãnh đạo của Wiegmann dự kiến sẽ tăng cường các dịch vụ mở rộng và sản phẩm toàn cầu của Tập đoàn, định vị công ty để thành công trong tương lai.
Hijiffy, nhóm Expedia
Hijiffycung cấp giao tiếp chạy bằng trí tuệ nhân tạo cho các khách sạn, đã hợp tác với Nhóm Expedia Để hợp lý hóa việc quản lý các tin nhắn du khách.
Việc tích hợp cho phép các chủ khách sạn quản lý tất cả các thông tin liên lạc của nhóm Expedia trực tiếp thông qua bảng điều khiển của Hijiffy.
Với các tính năng như truy cập vào lịch sử hội thoại, cảnh báo thời gian thực và các tệp đính kèm tin nhắn, nhân viên khách sạn sẽ có thể tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm khách được cá nhân hóa.
Tiago Araújo, đồng sáng lập và CEO của Hijiffy cho biết các khách sạn sẽ tăng hiệu quả bằng cách tập trung các tương tác của khách.
Bộ lạc du lịch, Magpie
Bộ lạc du lịch đã hợp tác với Magpie Để ra mắt một nền tảng hỗ trợ AI cho các nhà khai thác du lịch Úc, nhằm mục đích tiết kiệm thời gian và tăng khả năng hiển thị.
Nền tảng tự động hóa việc phân phối nội dung sản phẩm trên các đại lý chính như Google, Viator, GetYourGuide và Expedia, loại bỏ các bản cập nhật thủ công.
Nó cũng cung cấp các tính năng như cập nhật nội dung điều khiển AI, tích hợp liền mạch với Google Things cần làm, xem xét quản lý và theo dõi Google Analytics tích hợp.
Đã được thành lập ở Hoa Kỳ và Châu Âu, Magpie giúp các nhà khai thác tiết kiệm thời gian, cải thiện thứ hạng và tăng đặt phòng trực tiếp.
Tên công dân tên là giám đốc sản phẩm
Civitatis đã bổ nhiệm Andres Spitzer, cựu giám đốc điều hành của Amazon, làm giám đốc sản phẩm để giúp thúc đẩy tăng trưởng.
Spitzer, người đưa kinh nghiệm phát triển sản phẩm cho vai trò, được thiết lập để tập trung vào việc tăng cường khả năng mở rộng, mở rộng tăng trưởng B2B và B2C và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Alberto Gutiérrez, Giám đốc điều hành của Civitatis cho biết chuyên môn của Spitzer trong việc mở rộng các lĩnh vực phức tạp sẽ tăng cường quan hệ đối tác của Civitatis và dấu chân toàn cầu.
Sercotel, Oracle
Sercotellà tận dụng OracleOpera Cloud PMS và Oracle Simphony Cloud Pos để hỗ trợ sự tăng trưởng quốc tế của nó.
Chuỗi khách sạn dựa trên Tây Ban Nha, có 77 tài sản, lợi ích từ quản lý tập trung, quy trình tiêu chuẩn hóa và tích hợp tốt hơn với các hệ thống hiện có.
Oracle Cloud cho phép hồ sơ khách thống nhất, trải nghiệm được cá nhân hóa và hiệu quả hoạt động. Cơ sở hạ tầng có thể mở rộng đơn giản hóa các nhiệm vụ của khách sạn, cải thiện dịch vụ phòng và tăng tốc triển khai hệ thống cho các mở mới.
Công nghệ đám mây của Oracle cũng sẽ giúp Sercotel cung cấp trải nghiệm khách mời sáng tạo, dựa trên công nghệ khi nó mở rộng.
RiskLine bổ nhiệm CEO mới
Công ty tình báo rủi ro du lịch Rủi ro đã bổ nhiệm Suzanne Sangiovese làm Giám đốc điều hành.
Với hơn một thập kỷ tại công ty, gần đây nhất là Giám đốc Du lịch và Công nghệ, người sáng lập Suzanne Kennet Nordlien, người chuyển sang chủ tịch điều hành.
Là CEO, Sangiovese sẽ tập trung vào việc thúc đẩy tầm nhìn chiến lược của Riskline, nâng cao hiệu quả tài chính và thúc đẩy đổi mới. Cô nhằm mục đích tăng cường quan hệ đối tác chiến lược và mở rộng sự hiện diện của công ty tại các thị trường mới.
Cuộc hẹn của cô cũng nhấn mạnh cam kết của Riskline trong việc thúc đẩy sự đa dạng giới tính trong công nghệ du lịch, với phụ nữ vẫn được đại diện trong vai trò lãnh đạo trong lĩnh vực này.
Seeru ra mắt thị trường du lịch B2B
Seeru đã ra mắt thị trường du lịch B2B của mình, nhắm mục tiêu vào người mua du lịch của công ty, các cơ quan du lịch trực tuyến và doanh nghiệp tại các thị trường mới nổi.
Công nghệ, được công bố tại Hội nghị thượng đỉnh web Qatar nhằm mục đích đơn giản hóa việc truy cập vào hàng tồn kho du lịch toàn cầu thông qua một bảng điều khiển và API duy nhất, đảm bảo quan hệ đối tác ở bảy quốc gia và thúc đẩy tăng trưởng nhanh chóng.
Giám đốc điều hành của SEERU, Mansi cho biết nền tảng này sẽ số hóa thị trường ngoại tuyến, tự động hóa quy trình công việc và giảm chi phí. SEERU có kế hoạch mở rộng các dịch vụ của mình, bao gồm đặt phòng khách sạn, vào cuối năm 2025.
Bánh xe du lịch có thể truy cập thế giới
Bánh xe thế giới Và Khả năng di chuyển đã hợp tác với Lynn Osmond, cựu Giám đốc điều hành của Chicago, để thúc đẩy du lịch có thể truy cập trên các điểm đến của Hoa Kỳ.
Sáng kiến này nhằm mục đích phục vụ thị trường ngày càng tăng của khách du lịch khuyết tật, nâng cao trải nghiệm của du khách trong khi thúc đẩy các nền kinh tế địa phương.
Osmond, người mang đến nhiều trải nghiệm lãnh đạo du lịch, trở nên đam mê du lịch dễ tiếp cận sau khi chồng cô chẩn đoán một hình thức tích cực của Parkinson. Cô sẽ tập trung vào một giải pháp tiếp cận đầu cuối.
Khách sạn giám tuyển, cảm biến Freshair
Bộ sưu tập khách sạn & khu nghỉ dưỡng đã hợp tác với chuyên gia giám sát chất lượng không khí trong nhà (IAQ) Cảm biến tươi.
Quan hệ đối tác nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm của khách và tạo ra các cơ hội doanh thu mới thông qua việc giới thiệu các phòng được chứng nhận Freshair.
Sáng kiến này cho phép các khách sạn giám tuyển cải thiện IAQ, khác biệt trong một thị trường cạnh tranh và mở khóa các nguồn doanh thu phụ trợ.
Chúng tôi rất vui mừng được cung cấp cho các thành viên của chúng tôi các giải pháp chất lượng không khí tiên tiến.
Nium, G2 Du lịch
Nium đã hợp tác với Du lịch G2 Để hợp lý hóa thanh toán khách sạn toàn cầu thông qua thẻ ảo.
Quan hệ đối tác cho phép G2 Travel trả tiền cho các đối tác khách sạn của mình bằng Visa và thẻ ảo của Nium được chấp nhận, có sẵn trong hơn 20 loại tiền tệ.
Sự hợp tác nhằm mục đích cải thiện tốc độ thanh toán, giảm gian lận và tăng cường dòng tiền cho các khách sạn. G2 Travel có kế hoạch mở rộng khả năng thanh toán toàn cầu của mình với các loại tiền tệ bổ sung, cải thiện hơn nữa các dịch vụ du lịch nhóm của mình. Giải pháp thẻ ảo sẽ cải thiện bảo mật, tự động hóa hòa giải và hỗ trợ đặt chỗ hàng loạt cho các khách sạn được hợp đồng trực tiếp.
Thanh toán lưới, Altour
Thanh toán lưới đã hợp tác với Altour để hợp lý hóa việc quản lý chi phí và du lịch của công ty cho các doanh nghiệp toàn cầu.
Tích hợp kết hợp các dịch vụ quản lý du lịch của Altour với nền tảng chi phí và du lịch tự động của Lưới, cho phép các công ty đặt chỗ thông qua các kênh ưa thích trong khi duy trì kiểm soát chi tiêu tập trung.
Quan hệ đối tác nhằm mục đích cải thiện tính linh hoạt, hiệu quả hoạt động và trải nghiệm của khách du lịch cho các tổ chức thuộc mọi quy mô.
Chủ tịch Altour Gabe Rizzi nhấn mạnh những lợi ích của việc kết hợp quản lý du lịch với tự động hóa chi phí.
Yanolja, Google Cloud
Yanolja đã hợp tác với Google Cloud Với mục tiêu cải thiện các dịch vụ AI thế hệ của mình, cung cấp trải nghiệm du lịch cá nhân hơn và cải thiện hiệu quả hoạt động cho các công ty du lịch.
Bằng cách tích hợp cơ sở hạ tầng AI của Google Cloud với dữ liệu du lịch của Yanolja, sự hợp tác sẽ giúp hợp lý hóa các quy trình như đăng ký tự động và liên lạc khách hàng do AI hỗ trợ.
Giám đốc công nghệ Yanolja Junyoung Lee cho biết công ty cam kết thúc đẩy công nghệ AI cho khách du lịch, trong khi Karan Bajwa, chủ tịch của Google Cloud Asia-Pacific, nhấn mạnh tiềm năng đổi mới trên thị trường du lịch. Quan hệ đối tác là một phần của chiến lược mở rộng toàn cầu và tăng trưởng của Yanolja.
Bán lẻ bổ nhiệm cố vấn hội đồng quản trị
Nhà cung cấp công nghệ du lịch Bán lẻ đã bổ nhiệm Robert Bailey vào ban cố vấn của mình.
Bailey, với hơn 35 năm kinh nghiệm trong ngành tại các công ty như Galileo, Sita và Travelport, sẽ cung cấp tư vấn chiến lược về phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường và quan hệ đối tác.
Bán lẻ nhằm mục đích cách mạng hóa các tương tác của khách hàng với các hãng hàng không và giảm rủi ro thực hiện cho khả năng bán lẻ.
Bob W Mở rộng
Bob w đã ký một hợp đồng thuê dài hạn để biến một tòa nhà văn phòng Athens 4.500 mét vuông thành 130 căn hộ phục vụ.
Khách sạn sẽ cung cấp khách sạn bền vững, dựa trên công nghệ ở vị trí trung tâm thành phố. Điều này đánh dấu tài sản thứ ba của Bob W ở Athens và tăng cường mở rộng châu Âu, đưa tổng số đơn vị lên tới hơn 5.000.
Dự án, được hỗ trợ bởi sự phát triển pha trộn và tập trung vào việc tái sử dụng các không gian thương mại và giảm tới 75%lượng khí thải, dự kiến sẽ được hoàn thành vào mùa đông.
Chuyên môn của Robert Robert sẽ là công cụ khi chúng tôi mở rộng các dịch vụ của mình, ông Anders Lofgren, CEO của Bán lẻ nói.
Lưu ý của biên tập viên: Roundup này được tạo ra với sự trợ giúp của TATGPT.
Source: https://www.phocuswire.com/March/travel-tech-news-brief-march-14/59585.
