Đây là tin tức của chúng tôi về người dân, sản phẩm và đối tác từ ngành du lịch toàn cầu trong tuần này.
BA, Spotnana
Spotnana đã phát triển một tích hợp trực tiếp với BRITTH AIRWAYS cho phép khách hàng truy cập nội dung cũng như khả năng phục vụ của hãng hàng không.
Sự hợp tác với BA cũng bao gồm các khả năng quản lý gián đoạn tự động, tự phục vụ cho phép khách du lịch hủy hoặc đặt lại khi một chuyến đi bị gián đoạn. Việc tích hợp cũng bao gồm trao đổi và hủy bỏ tự phục vụ và loại bỏ phụ phí phân phối.
TPConnects, Air France-KLM
Chuyên gia tổng hợp và phân phối du lịch TPConnects Technologies đang cung cấp nội dung NDC và khả năng phục vụ cho Air France-KLM thông qua nền tảng mống mắt của nó.
Động thái này tăng cường khả năng phân phối cho nhóm hãng hàng không và mở ra quyền truy cập vào NDC và Edifact đến các cơ quan du lịch bằng IRIS.
Công cụ tối ưu hóa chiến dịch Zartico
Chuyên gia công nghệ tiếp thị Zartico đã tiết lộ sản phẩm thuộc tính tối ưu hóa chiến dịch kỹ thuật số của mình.
Công nghệ, được thí điểm với các cơ quan chuyên du lịch như Miles Partnership và MMGy, cho phép người dùng tăng tác động của các chiến dịch và cải thiện lợi nhuận cho chi tiêu quảng cáo.
Tôi đã tập trung vào cách sản phẩm này tạo ra một bức tranh rõ ràng về sự phân bổ trông như thế nào “, Timothy Bush, giám đốc tiếp thị của Visit Lake Charles nói. phỏng đoán về những gì chúng ta đang cố gắng xem là nhà tiếp thị. Vào năm 2025, tôi dự định xem xét cách chúng tôi tối ưu hóa các chiến dịch của mình trong thời gian thực, nhắm mục tiêu khách truy cập có giá trị cao thông qua phân tích thị trường gốc và cách chúng tôi cải thiện đánh giá hiệu suất của nhà cung cấp. “
Cloudbeds, an toàn
Toán tử ký túc xá An toàn đã tạo ra một quan hệ đối tác nhiều năm với nền tảng quản lý khách sạn Cloudbeds.
Safestay sẽ chuyển danh mục đầu tư của mình gồm 20 ký túc xá lên nền tảng doanh nghiệp Cloudbeds và xây dựng ngăn xếp công nghệ của mình trên hệ thống quản lý tài sản của nhà cung cấp công nghệ.
Adam Harris, Giám đốc điều hành của Cloudbeds cho biết, chúng tôi mong muốn được hỗ trợ tầm nhìn chiến lược của Safestay khi họ định vị cho sự phát triển đáng kể, ông Adam Harris, CEO của Cloudbeds cho biết. Nền tảng doanh nghiệp của Cloudbeds được xây dựng có mục đích để hỗ trợ các nhóm khách sạn năng động, đa tài sản như Safestay, cung cấp cho họ công nghệ mạnh mẽ kết hợp với hỗ trợ 24/7 đẳng cấp thế giới, từ triển khai và đào tạo thông qua các hoạt động hàng ngày. Quan hệ đối tác của chúng tôi đại diện cho một khoảnh khắc quan trọng trong công nghệ ký túc xá, nơi đổi mới đáp ứng sự tăng trưởng có thể mở rộng.
Smartvel, Copa Airlines
Copa Airlines đang cung cấp thông tin du lịch thời gian thực cho khách hàng sau khi hợp tác với nhà cung cấp giải pháp nội dung SMARTVEL.
Nội dung của Smartvel sẽ được tích hợp vào trang web và ứng dụng của hãng hàng không Copa cho phép khách hàng truy cập thông tin về các yêu cầu về sức khỏe và thị thực cho 85 điểm đến của nhà mạng trên khắp miền trung, nam, Bắc Mỹ và Caribbean.
Phần mềm IBS, Skyup
Người vận chuyển Ukraine Skyup Airlines đã di chuyển sang IFLY RES của IBS Software để cho phép khởi động lại các hoạt động thương mại.
Phần mềm IBSmột nhà cung cấp giải pháp dịch vụ phần mềm du lịch, đang cung cấp cho Skyup một hệ thống dịch vụ hành khách thông qua quan hệ đối tác
Daria Aliekseyenko, giám đốc thương mại của Skyup cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng được thông báo di cư thành công sang các giải pháp kỹ thuật số của IBS Software. Việc áp dụng các công cụ kỹ thuật số tiên tiến vào thương hiệu của chúng tôi sẽ chuyển đổi khả năng dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa của chúng tôi và tăng cường sự phục hồi của chúng tôi sau cuộc xung đột ở Ukraine”. “Sự hợp tác của chúng tôi với phần mềm IBS biểu thị chiến thắng khi đối mặt với nghịch cảnh và chúng tôi rất vui mừng về những cơ hội phía trước.
Trợ lý ảo của Mabrian
Chuyên gia tình báo thị trường Mabrian đã ra mắt Trợ lý ảo Aila, viết tắt của Trí tuệ nhân tạo Trợ lý trực tiếp và được cung cấp bởi AI thế hệ.
AILA nhằm mục đích giúp các điểm đến và các công ty du lịch truy cập thông tin về xu hướng du lịch bao gồm năng lực không khí, hành vi của khách du lịch và tình cảm và chi tiêu từ cơ sở dữ liệu của Mabrian.
Cho đến bây giờ, sự phát triển của Gen AI trong du lịch và du lịch chủ yếu tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm khách hàng cuối cùng. “AILA đại diện cho một sự thay đổi mô hình. Bằng cách điều chỉnh công nghệ mạnh mẽ này thành một hệ sinh thái dữ liệu đã được chứng minh như Mabrian, chúng tôi tăng theo cấp số nhân khả năng và hiệu quả của những người ra quyết định tại các điểm đến và các công ty du lịch.”
Công cụ định giá carbon của Amex GBT
Chuyên gia du lịch của công ty Travel kinh doanh toàn cầu của American Express đã phát hành giá carbon dựa trên khí thải tích hợp để giúp các công ty đánh giá tác động carbon của họ.
Sáng kiến này cho phép khách hàng chọn phương pháp tính toán carbon để áp dụng phí carbon cho du lịch hàng không của họ. Lệ phí sau đó có thể nhìn thấy cho khách du lịch kinh doanh khi họ mua sắm và có thể xuất hiện trên hóa đơn của họ.
Giá carbon bằng cách đi du lịch kinh doanh có thể giúp thay đổi các công ty – và ngành hàng không nói chung – hướng tới một tương lai bền vững hơn “, Nora Lovell Marchant, VP về tính bền vững toàn cầu tại Amex GBT.” Giá carbon là bắt buộc, nhưng không đủ. Chúng ta cần kết hợp giá carbon với khử cacbon. Làm cho carbon đắt hơn phải được kết hợp với việc làm cho sạch hơn giá cả phải chăng hơn.
Vận tốc.Travel tài trợ
Vận tốc.travelmột công ty quản lý du lịch kinh doanh, đã bảo đảm tài trợ không được tiết lộ từ nhà đầu tư thiên thần Raj Shah.
Velocity, được ra mắt vào năm 2023 bởi WTFARES.com, có kế hoạch ra mắt nền tảng Zippy của mình vào tháng 4 cung cấp dịch vụ đặt phòng du lịch, cuộc họp và sự kiện.
Tài trợ này không chỉ là vốn; Đó là một cuộc bỏ phiếu niềm tin vào nhiệm vụ của chúng tôi để xác định lại du lịch kinh doanh “, Varun Sarda, Giám đốc điều hành của Velocity.travel.” Trong thập kỷ qua, chúng tôi đã tái tạo lại hết lần này đến lần khác – từ việc khởi động nền tảng hủy chuyến bay miễn phí đầu tiên của Ấn Độ để tạo ra một Công cụ kỳ nghỉ do AI điều khiển và hiện đang dẫn đầu tính phí trong công nghệ du lịch kinh doanh. Du lịch kinh doanh Ấn Độ hôm nay là nơi du lịch giải trí vào năm 2004, bị mắc kẹt ngoại tuyến, nhưng trên bờ vực của một cuộc cách mạng kỹ thuật số với hiệu quả thúc đẩy công nghệ, tuân thủ và siêu cá nhân hóa. Và với sự ra đời của Zippy, chúng tôi đang tiến hành sự chuyển đổi này một bước nữa, tái hiện những dịch vụ của Hướng dẫn viên có thể dành cho khách du lịch và doanh nghiệp thường xuyên.
Source: https://www.phocuswire.com/travel-tech-news-briefs-jan-24.
